Spetus di Butecus — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Vi algumas avaliações antes de ir e confesso que esperava muito mais! Fui na sexta-feira à noite, de cara um cardápio com 8 opções de cerveja, mas na hora de fazer o pedido só tinha três disponíveis. Pedimos alguns espetos, o de quibe com queixo estava bom, o de costelinha de porco era mais costela do que porco...kkk. os outros medianos. Pouca quantidade de acompanhamentos e demoraram um pouco (o assador estava jantando enquanto preparava os espetos bem na nossa frente, quase pedi o que ele estava comendo, parecia mais gostoso...kkk).Pedimos uma porção de coxinha cremosa que foi uma decepção, salgado congelado comprado de mercado, duro e encharcado de óleo. O banheiro não tinha água nem para a descarga. Vi o garçon trazendo um balde desses usado pra gelo para jogar água na privada.O que mais ouvi das mesas foi o pessoal fazendo pedidos do cardápio e ouvindo do garçon que é barman e caixa ao mesmo tempo que não tinha. O local é bem localizado, mas muito quente,escuro, ficamos com a sensação de que não valeu à pena sair de casa. Definitivamente não recomendo, já fui em espetinhos muito melhores. Um local com o título espeto gourmet se espera muito mais! Definitivamente não...

O atendimento do garçom foi ótimo, a qualidade dos espetos e porções também, porém achei demorado o momento de pagar a conta. O caixa aparentava estar nervoso, não fazia contato visual e não esboçava o mínimo de simpatia, logo não houve educação alguma da parte dele. Haviam duas máquinas de cartão: uma descarregada e uma que não fazia leitura de nunhum dos 4 cartões (meu e dos meus amigos). Na saída, quando estávamos prestes a entrar no carro, o mesmo caixa nos abordou de forma constrangedora perto dos demais clientes do estabelecimento alegando que a conta estava errada e que o valor não havia sido pago totalmente. Ele, na nossa frente fez a conta novamente e ainda me fez ficar segurando cada notinha enquanto somava. Atrapalhado, ele viu que o valor estava certo, pediu uma desculpa mais ou menos e voltou correndo. Fica de feedback para o local que o atendimento treinado nos garçons também devem ser aplicados aos demais funcionários. Não volto mais no local, o que é uma pena, pois gostei...

O lugar tinha tudo para ser bom... Mas, tem uma equipe péssima... O atendimento é horrível... O garçom te oferce gelo e limão, sem avisar que será cobrado R $ 2,00... E detalhe vem 3 cubos de gelo já derretidos e uma rodela, bem meia boca, de limão... Tudo demora demais... Demora pro garçom vir até a mesa... Demora pra comida vir... Demora pra fechar a conta... Mas, enfim... Nem ia fazer esse tipo de comentário aqui... Porém, quando mandei "in box" para o estabelecimento as minhas queixas... Onde fui educada e disse que era só uma crítica pra que eles pudessem melhorar... Obtive a seguinte resposta "tem no cardápio gelo e limão se vc não observou e o garcon não oferece nada sem pedir e o tempo de demora é porque assamos tudo na hora e não trabalhamos com pre assado para servir rápido de mal qualidade"... Bom, a pessoa me chamou de mentirosa, afirmando que o garçom não oferece nada sem a pessoa pedir e acha que está tudo certo com a demora... Então não digo...