Casa Da Lasanha — Restaurant in Região Imediata de Rio Claro

Experiência horrível. Atendimento e gestão pior ainda. Se eu pudesse dar meia estrela o faria. Fiz o pedido às 09:50 de uma lasanha pequena. Não tinha o produto que queria. Só tinha lasanha média e grande. Eles me disseram que seria entregue às 11:50 e até aí tudo bem. Às 10:40 a atendente me manda mensagem falando que as únicas formas de pagamento possíveis no momento seriam pix ou dinheiro pois a máquina de cartão havia quebrado. E aliás quando alguma quebra no seu estabelecimento não precisa falar que a culpa foi do seu entregador. Falta de noção. Achei estranho terem uma única maquina para o estabelecimento e entregas, mas tudo bem. Faltando DEZ minutos para o horário de entrega estabelecido, após de mais de duas horas de espera a atendente me manda msg falando que teria que CANCELAR o pedido, o motivo o qual eu super entendo: o entregador teria sofrido um acidente. Porém, imprevistos acontecem e o estabelecimento enquanto negócio deveria ter um plano reserva para esses casos ao invés de deixar o cliente na mão depois de duas horas de espera e faltando dez minutos para o pedido, que supostamente estaria pronto, chegar. Conclusão: todos saíram perdendo tanto o entregador (espero que ele fique bem) quanto o cliente e a empresa. Não recomendo a ninguém e nunca...

Muito bom. Tudo bem feito , com gosto de...

Ótimo atendimento e ...