Hioto Culinária Japonesa — Restaurant in Região Imediata de Rio Claro

Acabo de sair do restaurante e estou completamente insatisfeito e me sentindo lesado com o atendimento que recebi e a péssima experiência para minha família.

Atendimento nada profissional, sem nenhum padrão e por muitas vezes os “profissionais” não conseguiam explicar quais foram os pedidos realizados ou quais os pratos disponíveis no rodízio.

Nossa louça estava suja, com marcas muito visíveis do uso anterior (uma limpeza ruim já deixaria as louças mais limpas).

A estratégia do restaurante é de te mandar embora rápido. Se você quiser ficar e tentar pedir algo fora do padrão que eles trazem (e você tem que descobrir sozinho, pois ninguém é capaz de te explicar), se prepare, pois começará a demora em servir e as confusões nos pedidos. Sem contar que ficam tentando desesperadamente retirar os copos e bebidas ainda não terminadas (?).

Em relação aos pratos, o salmão estava bom, apenas. Não posso dizer o mesmo do resto: peixe branco e atum estavam passados (apesar de saborosos), camarão refogado sem sabor, as frituras encharcadas e escuras, o polvo estava mais difícil de se mastigar do que o normal e o ceviche parecia estar armazenado há um tempo.

Enfim, é um rodízio mais em conta, mas ainda assim muito caro pelo que oferecem. Eu devia ter comido um lanche na praça que ficaria...

Nice and cozy japnese place, kind of expensive (35usd/ person ) aprox. Caipirinhas are dangerous if you are not used to drink... are quite strong! ( my mistakes writing this revieew is because of this...lol ) Main working fishes are reaaally good, unfortunately, makis, nigiris and sashimi cuts are kind of “ minions “ size... So, very good fish quality but liiiiiitle cuts and quantities... don’t think I would come...

Sempre vou lá pelo rodízio, mas se comparado a primeira vez que fui (algo em torno de 2-3 anos) com pelo menos a partir do ano passado o serviço no rodízio deixou muito a desejar. Inicialmente mal havia tempo de conversar ou pedir algo para vir pois sempre tinha algum prato chegando rapidamente na mesa, enquanto agora eles parecem não ter essa preocupação, demoram para trazer mais pratos de forma e não vêm frequentemente na mesa para perguntar se deseja algo, como se a intenção fosse com que o cliente comesse menos e pagasse um valor que só aumenta. O que é uma pena pois a qualidade dos pratos é muito boa.

Quando for se atente para ficar chamando os garçons previamente pois leva um tempo até chegar o pedido para que você vá perdendo a fome. Faça valer o custo do rodízio -- que dá última vez havia subido de 69,90 para 74,90. Falando sobre custos, uma garrafa de água de 510 ml custa atualmente R$7,10, um absurdo.

Dito tudo isso, concluo que é um bom restaurante mas o atendimento falha nas prioridades, vá sabendo que se você não estiver pedindo mais pratos e esperar a boa vontade dos garçons de vir perguntar se deseja algo mais está jogando...