Hoje estive em um estabelecimento conhecido em todo o Brasil e fiquei chocada com o atendimento que recebi de duas funcionárias. Uma delas respondeu às minhas perguntas com extrema rispidez e total falta de paciência — mesmo tratando-se de informações importantes para a montagem do lanche, que eu não comia há anos. A arrogância foi evidente. Fico me perguntando como um proprietário permite que funcionárias, sem qualquer preparo profissional, representem uma franquia desse porte. Se esses pontos não forem revistos com urgência, certamente muitas pessoas deixarão de frequentar o local. Não tem se quer uma bandeira para servir os lanches ( total descaso ) falta de...
Read moreAtendente Thaís, péssima. Além de ser mal-educada tanto com os clientes quanto com a moça que estava sendo treinada por ela, faz questão de promover um mau atendimento. Responde com rispidez às perguntas que fazemos. E diz que, em um sanduíche de 30, não é possível colocar saladas nem molhos diferentes nas metades do sanduíche (sendo que em várias outras unidades do Subway já vi fazerem isso e já me atenderam dessa forma). Pura má vontade mesmo de trabalhar, porque não faz a menor diferença na vida dessa mulher. Muito ruim de serviço. Se está achando ruim o emprego que tem, procure outro e...
Read morePéssimo atendimento, ambiente e experiência. Foi primeira vez que minha sobrinha comprou esse lanche...não falam um boa tarde, não explicam como funciona o serviço, valores, cardápio, tamanho do pão, sabores e etc. Falei que iria levar um dos lanches e me entregarem uma sacola para colocar o lanche e o outro que iriamos comer não foi oferecido nenhuma bandeja ( solicitei mas falaram que não tinha). 1 refri e um lanche valor total de 70 reais. Seria justo se a comida e o atendimento fossem no mínimo "ok"...
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