Bella Capri Pizzaria - São Carlos — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

Acabei de ter uma péssima experiência nessa unidade. Cheguei por volta das 21:50, sentamos e pedimos as bebidas. Logo em seguida, pedimos a nossa pizza. A casa estava BEM vazia, com umas 3 mesas pequenas e uma mesa um pouco maior. Neste meio tempo, chega uma mesa com mais de 10 pessoas, fazem os pedidos da bebida e as pizzas... Estávamos aguardando com muita fome, pois havíamos acabado de sair de um evento na escola do meu filho. Éramos em 4 pessoas com um pedido simples de 1 pizza de mais de 100 reais, quando misteriosamente a mesa com 10 pessoas recebe 2 pizzas pedidas após a nossa. Comentei com meus familiares e já comecei a ficar bem nervoso, mas fiquei na esperança de ser a próxima. Novamente, mais duas pizzas chegam nessa mesa. Solicito ao garçom o que estava acontecendo e ele “foi ver”. A resposta: “em 1 minutinho sai.”. Se passaram mais 10 minutos e chega MAIS UMA PIZZA PARA A MESA GRANDE.] Levantamos e fomos direto ao caixa pagar. Fui cobrado em quase 30 reais por 1 refrigerante com a lata na metade, 1 refrigerante que meu filho praticamente não bebeu, a água que minha sobrinha também não bebeu quase nada e o suco da minha esposa, que por sinal demorou para chegar, e não foi bebido mais que 1 gole. Resumindo: Não recomendo essa unidade, pois os garçons são sem vontade alguma de atender bem, a moça do caixa idem, sem nem ao menos entender e ser cordial com uma solução para não perder o cliente (não que eu quisesse, mas trabalho na área e em minhas consultorias, reforço tanto a necessidade de gerir crises quando erramos para não perder o cliente), pizzas são razoáveis e bem caras (pelo menos na unidade de Jundiai, eu consegui comer a pizza). Fui ao caixa pagar tremendo de nervosismo e raiva. Não recomendo essa pizzaria para pessoas que prezam a qualidade no atendimento, agilidade no serviço e esperam ter uma qualidade compatível com o valor gasto com o produto. Cheguei em casa sem jantar, com 4 pessoas com fome, tendo que comer qualquer coisa para não dormir com fome. Parabéns pela qualidade e...

Já havia tido uma experiência ruim antes, quando fiz um pedido via ifood e depois de 2 horas e meia esperando não chegou. Não atendiam o telefone e nem me davam nenhum resposta via chat no ifood... Em suma: depois de muitas horas de espera consegui contato e disseram que havia acabado o prato que eu pedi, dessa forma eles simplesmente não fizeram o meu pedido e também não cancelaram formalmente. Eu estava esperando aquele tempo todo porque lá no app dizia que estava sendo preparado e viria a ser entregue na minha casa, no fim não foi entregue e também não se retrataram. Só fiquei sabendo que o pedido nunca viria porque insisti muito em ligar no estabelecimento. Hoje decidi dar uma segunda chance ao estabelecimento depois de muito tempo dessa experiência e fui lá conhecer pessoalmente. Única coisa atrativa foi o ambiente que é aconchegante, fora isso achei os preços altos pra qualidade oferecida (as massas são caras sendo que o sabor não condiz nada com o preço. Sinceramente a única coisa gostosa do prato inteiro era o molho de tomate, o cappelletti de frango parecia aquelas massas prontas das gôndolas do mercado). O cardápio até que é variado, porém, muitas coisas estavam em...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sem dúvida, a melhor pizzaria da cidade! 🍕😍 A pizza é sempre deliciosa, feita com ingredientes de qualidade e muito saborosa. Além disso, a equipe é excelente: prestativa, atenciosa e sempre disposta a oferecer o melhor atendimento.

Já comprei várias vezes e sempre tive uma ótima experiência. Recentemente, mesmo perto do horário de fechar, fizeram minha pizza com todo o cuidado, mostrando um compromisso incrível com os clientes.

Recomendo de olhos fechados! 👏👏 Without a doubt, the best pizzeria in town! 🍕😍 The pizza is always delicious, made with high-quality ingredients and full of flavor. Plus, the team is excellent—helpful, attentive, and always providing top-notch service.

I’ve ordered from them many times and always had a great experience. Recently, even close to closing time, they made my pizza with great care, showing an incredible commitment to their customers.

Highly...