Edit. Contraditório, NÃO HOUVE Discussão COM MESA, HOUVE PROPRIETÁRIOS GROSSEIROS E QUE NÃO SOUBERAM CONDUZIR A SITUAÇÃO. E só vejo comentários do mesmo tentando denegrir nossa imagem, pois n tinha ninguém bêbado, e sim indignadas com a situação, na frente das nossas filhas, detalhe não ficamos se quer 35 minutos no local, detalhe na nossa mesa não havia homem e na outra havia dois, fácil aumentar o tom assim. saímos de casa p ter uma noite agradável. Sra.gisele está mais preocupada em falar de nós do que avaliar o local, como sabe como foi a situação, me poupe. n tinha ngm junto a "gestora" , na primeira abordagem quando ela veio pgtr sobre o ar e educadamente falamos que não, POIS AS CRIANÇAS ESTAVAM BEM EMBAIXO E COMENDO. Acho que deviam rever gravação não fomos mal educada, só pedimos pra esperarem. Não vão a esse lugar.Minha experiência foi péssima, assustadora eu diria, tive uma apresentação na escola da minha filha maravilhosa, e eu mais duas amigas fomos ao local, eu nunca tinha ido, porém uma delas sim e disse q tinha área kids, estávamos com as três crianças, então fomos, chegando no local as crianças foram brincar , e nós pedimos nossas bebidas e o lanche das crianças, depois iríamos pedir os nossos. Qdo chegou os lanches das crianças pedimos p deixar elas sentarem em uma mesa porque a mesa que estávamos ficaria apertada, era apenas o tempo delas comerem, não deixaram , e colocaram as crianças em uma mesinha EMBAIXO DO AR CONDICIONADO, chegou dois casais e sentaram atrás, os quais pediram pra ligar o ar. A esposa do proprietário (diz ele ser o proprietário) foi pedir pra ligar o ar, e eu e mais uma amiga disse que não , que as crianças estavam embaixo CRIANÇAS DE 5 ANOS , então começou o transtorno. Falamos calmamente se não poderiam esperar as crianças acabarem de comer pois não íamos interromper a alimentação delas para mudar de lugar, uma vez que tínhamos pedindo outra mesa E UMA FUNCIONARIA DA CASA COLOCOU AS CRIANÇAS LA. Então a mulher do proprietário disse que não era justo com o pessoal da outra mesa, e um deles disse COLOCA O AR PRA CIMA, e eu disse n dá pra esperar as meninas acabarem de comer ? fui chamada de sem educação, a mulher do dono me deixou falando sozinha, só pq estava explicando pra deixar as meninas acabarem de comer. Depois a mulher do dono foi falar pra ele, e ele veio grosseiramente falar com nós, 3 mulheres com 3 filhas, perguntando o q estava acontecendo, e explicamos falei q inclusive a mulher que estava do lado dele tinha me deixado falando sozinha, e ele se identificou com marido da mesma e que era o dono. Eu nunca vi um dono ter uma postura dessa, falando q eu fui sem educação, e ele nem estava lá e eu disse tem câmera aqui, só o senhor ver, e ele gritou vc quer gravação vai pedir pro juiz , grosseiro, sem noção nenhuma de como tratar um cliente, eles não pararam de nós atacar. Eu levantei e fui pagar a conta o mesmo que se diz dono veio atrás de mim continuo a falar alto e nós insultando, eu virei e disse quer saber não vou pagar a conta. Estava as batata das crianças e os lanches tudo no prato nem comer conseguiram, torre de chopp cada uma estava no primeiro meio copo, absurdo. E ficou gritando que eu era caloteira e não satisfeito por todo o transtorno que nos causou, veio atrás de nós e nos filmou com as crianças, que saíram sem comer pq OS ADULTOS não podiam esperar 15 minutos pras crianças comerem. Uma mulher da mesa disse que era indicado ligar o ar por causa de virose , minha filha está com SINUSITE, ar condicionado é péssimo pra ela. Quero q o proprietário mostre nossa mesa com tudo q não consumimos e inclusive ele disse q não precisávamos ir na casa , e eu fiquei sem entender nada. me senti humilhada, e gostaria muito que postasse a gravação para cada um tirar sua própria conclusão. Uma noite inesquecível e se transformou em um pesadelo. Péssimo lugar, proprietário veio gritando, Eu saí do estabelecimento e nunca mais volto e não indico. Dono estúpido, sem jeito nenhum pra conduzir a situação. Queria ter tirado fotos de como estava a mesa e o lanche...
Read morePéssima experiência, reservei uma mesa para 2 uma semana antes do dia dos namorados, no dia mandei mensagem novamente confirmando se estava reservado e confirmaram que sim. Chegando na hamburgueria não tinha reserva feita, pois as mesas reservadas estavam com placa e nos colocaram em uma mesa aleatória, até então tudo bem pois tinha mesa, ficamos 2 horas e vimos muitas pessoas levantando e indo embora reclamando pois não tinham recebido seus pedidos nas mesas, tinha um moço na cozinha gritando com os funcionários pelos erros que estavam acontecendo e todos os clientes ouvindo, até que com 1:30 esperando veio somente o lanche da minha esposa, que acreditamos que era de outro pedido que desistiram e a hamburgueria passou para nós para não perder o lanche, pois o lanche chegou na mesa já frio, até que já tinha dado 2h de espera e não chegou o meu lanche e muito menos a porção que pedimos. 2h de espera e o local não fez nossos pedidos. Pedi a conta para ir embora e os próprios funcionários não sabiam explicar porque dos nossos pedidos não serem atendidos. Local totalmente despreocupado para datas comemorativas. E total despraro para lidar com a pressão de grande quantidade de pedidos pela questão do pessoal da cozinha brigar pelos erros cometidos no tom de voz que os...
Read moreO lugar é bem bonito, ambiente decorado e confortável. O hambúrguer achei caro demais, pequeno e o sabor não tem nada de especial. Edit: Sobre a resposta do estabelecimento que não entendeu a crítica construtiva e disse que não conheço hambúrguer gourmet. Quando eu disse que o lanche é pequeno e caro, é justamente porque já frequentei outros lugares e tenho parâmetros de comparação. A resposta diz que o tamanho é padrão em toda hamburgueria, mas na verdade existe uma grande variedade de tamanho de carne, desde smash de 90g até lugares que oferecem tamanhos como 180g ou mais. Além disso, o hambúrguer não é composto só pelo tamanho da carne, inclui o pão e os ingredientes, a composição completa. O que minha avaliação diz é que pelo preço cobrado que varia do mais simples que é um carne e queijo de 31,90 até o mais caro 49,90, eu e meu namorado não ficamos satisfeitos nem com a quantidade e nem com o sabor. Inclusive saímos de lá e fomos comer em outro lugar. Você pode encontrar ótimos hambúrgueres: Três Marias, Caverna da Gordura, Fumaçados e Tchica Parrilla. Ah, se estiver buscando prensados a recomendação é Central Lanches...
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