Padaria Vovó Lucia — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

O atendimento é MUITO ruim. Sério...trabalho do lado da padaria, mas agora prefiro andar mais e ser melhor recepcionada. Todos os funcionários de frente de atendimento ficam no celular o tempo todo. Cheguei a esperar 5 minutos parada na frente do balcão, com a padaria VAZIA, pq a atendente estava no celular e nao me viu. Enquanto cliente, me sinto incomodando o lazer ali dos funcionários. Nunca fiz reclamação de lugar nenhum, mas TODAS as vezes que fui na padaria, doi o mesmo cenário. O preço não é dos mais baixos e tem várias outras opções na região, o mínimo pra se manter com movimento é um bom atendimento. Já trabalhei muito com isso e é nítida a má vontade. Não vou colocar a culpa apenas nos funcionários, pq nunca vi uma fiscalização de algum superior e se esse superior passa o dia na padaria, então ele também está no celular. Complicado demais.... Além de que é EXTREMAMENTE desagradável comer com pomba voando em cima da sua comida e dando de cara com o vidro dos salgados. E os funcionários tragam com...

Eu não sei pq insisto em tentar ir nessa padaria. Vou sempre pelo pao de queijo que é bonzinho e nao custa tao caro. Hoje foi bizarro. A dona ficou conversando com duas funcionárias na frente do caixa enquanto uma funcionária sozinha atrás do balcão me atendeu bem de má vontade. Disse que voltaria e nem voltou pra atender. A dona perguntou se ja tinha sido atendido e obviamente que não e ainda aguardei. Demorou mais um tempo e finalmente peguei meu salgado de frango. Sentei já não tao feliz e mordi uma massa ruim sem recheio nenhum. Muito ruim mesmo, nunca comi nada tão terrível. Devolvi, a moça mostrou pra dona e ainda pedi outro, mas ela disse que todos estariam assim. Inacreditável. É muito chato criticar lugares, mas nao foi a primeira experiência ruim ali. Ta precisando muito melhorar o atendimento e a qualidade dos produtos. Talvez eu ainda volte pois a rota é inevitável e o pão de queijo é ok. Mas SÓ pra isso. Nada mais e ainda vc vai receber um atendimento bem ruim de cara fechada. Uma pena, podia ser...

Após a encomenda de 50 pães sem corte para uma festa com convidados, a retirada foi marcada para as 18h. Liguei bem antes avisando que iria retirar mais tarde e o gerente ou dono me disse para ficar tranquilo que poderia buscar até às 21h, apesar de eu informar que só iria atrasar 1h do horário marcado. Chegando lá....simplesmente me disseram que os pães tinham sido vendidos!!!! Mas se eu quisesse levar aqueles com corte do balcão poderia levar. Chamei o gerente ou dono (aquele mesmo que conversei por telefone avisando que iria atrasar ih para retirar e que me disse para ficar tranquilo!) e ele simplesmente me disse que o padeiro tinha se enganado e entregue minha encomenda para outro cliente.... Tirem sua próprias conclusões sobre a qualidade do atendimento e a responsabilidade e compromisso com...