Hoje, 09/06/19, fui até o restaurante Parmeggio situado no passeio São Carlos e fiz dois pedidos para viagem às 13:27. Estimativa de 25 minutos para entregar. Ok. Deu trinta minutos nada, 40 minutos nada, e o pessoal que chegou após recebendo pedido e eu não. 50 minutos decido ir até o caixa para verificar. Atendente não gostou e começou uma discussão entre elas, porque aparentemente meu pedido já havia sido entregue para outra pessoa porém, número não havia sido chamado no painel. Como alguém retira sem o pedido em mãos? E como alguém entrega o pedido sem conferir? Pediram desculpas e mais 5 minutos para entregar. Ok. Esperei, e às 14:23 percebi que um pedido para entrega foi colocado no balcão mas nenhum número foi chamado. As atendentes começam a observar as mesas procurando por alguém no meio da praça de alimentação, difícil né. Esperei mais um pouco para que fosse chamado no painel e percebi que elas haviam perdido o número do pedido. Como perdem o número? 14:28: perco a paciência e vou até o caixa. Questiono se meu pedido vai demorar muito e informo que já faz 1hr que estou aguardando. Elas simplesmente entregam o pedido sem olhar a comanda e pedem desculpa como se fosse um dane-se. Falta de organização e profissionalismo. Credo. Não vou negar, comida estava boa sim. Mais o atendimento faz com que o cliente deixe de...
Read moreBom preço do Parmeggio. Bônus pratos. Mas o Shoping Passeio num todo poderia melhorar muito. Nao cobrar estacionamento, tudo bem. Mas nao tem nem cinema. Poderia colocar lojas como Riachuelo, Marisa, e outras que não tenham no seu concorrente Iguatemi. Na praça de alimentaçao um Girafas, um Spoleto, fariam a diferença. E, no minimo, caixas automaticos 24 horas. No minimo isso. Me senti no Shoping Continental em Osasco, nas decadas 80'/90', às moscas, até colocar lojas mais "chamativas" como McDonalds. Feirinhas e exposiçoes nos espaço acerto. Que venha a cobrar o estacionamento posteriormente à essas melhoras. É investindo que se tem bom retorno. Nos que visitart, estudando ou moraramos em São Carlos merecemos. São...
Read moreHoje 27/01/23 por volta das 12:00h, pedi um prato e um adicional de polenta, na hora de pegar a moça me entrou um potinho com 4 unidades de polenta, achei um absurdo pagar 7,90 por quatro unidades, falei que não iria aceitar então ela devolveu o prato para cozinha refazer, ao pegar novamente, as polentas que vieram estavam banhadas de olho e várias queimadas. Eu como empreendedor acho que deve estar faltando treinamento ou gerência da equipe no local, uma verdadeira...
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