Resumo: DECEPCIONANTE não recomendo.
Fomos em um evento de formatura para cerca de 7 formandos de uma Pós - Graduação voltado aos familiares em pouca quantidade de pessoas com pré-reserva de 1 semana com inicio as 19:30. Chegamos ao local 19:45
Valor gasto para 2 pessoas R$ 375,00
Vamos aos tópicos:
Na gastronomia:
1- Em decisão da bebida gostaria de ter pedido um vinho porém o valor totalmente incompatível com a qualidade do vinho que seria servido, pago RS35,00 no mesmo vinho no supermercado e estava se não me engano a RS178,00.
2: Optei por tomar suco e minha esposa por uma batida sem álcool, pedimos as bebidas por volta de 20:05 as qual a minha bebida chegou as 20:50 cerca de 45 minutos depois, a de minha esposa foi levada de forma errada a outra mesa e demorou mais 20 minutos a chegar.
3 - A entrada de chegou a mesa por volta 21:30 (neste momento já estava com a glicemia até baixa na demora).
O Couvert veio em quantidade desproporcional em quesitos de pães e patês (maior quantidade de pães)
A Tabua de Frios realmente é mini conforme o nome sugere para se ter base para a mesa com 8 pessoas foram servidas 3 tabuas. Para se ter base em um dos potinhos havia 3 azeitonas.
4 - Prato principal chegou as 22:40. Minha esposa escolheu Ancho neste não foi perguntado ponto da carne (maioria da mesa escolheu este prato e não comeu pois não gostam de mal passada) batata e arroz extremamente salgados. Sensivelmente os acompanhamentos são industrializados (enlatados). Eu pedi Badejo a molho de camarão. O badejo estava com espinhos e capa de gordura. O risoto de parmesão estava bom porem já gelado.
5 - Para sobremesa chegou 23:40 pedimos Morango flambado com sorvete de creme (a parte de flambar esqueceram) e os morangos estavam verdes dando a sensação de azedo junto ao sorvete.
No atendimento:
1- Chegando ao local fomos recepcionado pela cumim que estava totalmente perdida de como seria os locais e a forma de distribuição das comandas, tivemos que tomar a frente para podermos nos distribuir no salão bem como a nossa divisão de comanda.
2- Havia apenas 1 único garçom e para atendimento de todas as mesas cerca de 45 pessoas.
3 -Garçom sem treinamento na função não sabe a correta ordem de retirar pratos da mesa e literalmente fica parado mais de 1 minuto ao lado me forçando a ficar tombado na cadeira, não respondeu em nenhum momento os meus agradecimentos em, colocar e retirar os pratos da mesa, não fica atento as mesas para novos pedidos, desisti de repetir a bebida.
4 - Musica de fundo muito alta impossibilitando conversa com demais pessoas na mesa era preciso quase gritar para conversar, quase não tive diálogo com meu familiares que alguns viajaram de Minas Gerarias e Outros de Ubatuba aos quais não via algum tempo.
Obs: Ao menos a cantora era bem afinada.
5 - Na saída precisei pedir para conferir o pedido queriam que efetuasse o pagamento sem nem me...
Read moreEstive ontem ( 18/06/2019), foi minha 4a e última ida a referida " Cantina". Nenhum dos garçons são simpáticos e refinados. Sempre são sisudos e apressados. Comida Não tem nada de maravilhosa ou sensacional. O ambiente é agradável, mobiliário, banheiros ok. Ontem fui almoçar com mais duas pessoas. Chegamos as 11:30hs, fomos os primeiros a chegar. Pedi suco de abacaxi, os colegas cerveja e o couver, na sequência veio a SALADA ( estava boa)... e nada do meu suco.As pessoas da mesa ao lado da minha, chegaram uns 25 min depois e um deles já estava se refrescando com um suco e eu, nada. Falei com dois garçons. O 1° ouviu meu pedido -falado com calma e educação- e simplesmente sem emitir um único som, virou as costas e saiu, pensei cá comigo: ele foi verificar o que aconteceu ou até quem sabe, trazer o suco. Depois de uns minutinhos o referido "garçom" passou pela minha mesa e sequer olhou pro meu lado, indignada com a demora, falei com outro garçom e quando mencionei que já havia pedido o suco a cerca se uns 50 min ( sim, quase 1 hr para poder tomar 1 simples suco de abacaxi) o garçom me respondeu : " É, mais não foi comigo que a senhora pediu" falou envocadinho comigo, como se eu estivesse chamando a atenção dele! Aff...Oi? Como assim? Não interessa pra quem eu pedi.... Não é assim que se trata uma cliente. Agora a COMIDA: Dentre as opções tinha o "bife a cavalo" e nós três pedimos o mesmo prato. Arroz todo bagunçado no prato, bife cru, ovo com gema mole ( ninguém perguntou como queríamos a gema, mole ou dura), e a porção de batatas fritas, quase queimada. Sobremesa: Doce caramelado de abacaxi com chantilly, estava gostosinha. Ahhhhh, estávamos já no prato principal quando um garçom veio colocar o arranjo de mesa (vasinho de flor) sobre a mesa .... Enfim, a experiência de ontem passou a régua no mau atendimento e na comida mal feita.Das vezes anteriores os itens acima mencionados aconteceram um de cada vez, mas ontem.... Ontem se superaram. O rapaz do estacionamento é muito educado, atencioso e prestativo. Os garçons deveriam aprender com ele como atender o cliente com excelência. As duas estrelas são unicamente para: Rapaz do estacionamento, banheiro limpo, limpeza das mesas e mobiliário, salada e sobremesa. Atender bem somente clientes "que batem cartão " , denuncia que existem 2 pesos e duas...
Read moreService was very slow. The restaurant seems understaffed. Ordered a Wellington Steak cooked medium. After a long wait it came overcooked...it was sent back to the kitchen. The next one was cooked close to medium but the crust (dough) was soggy (it felt like the original one was re-used). Some prosciutto ham, parmesan cheese and bread was ordered as a starter. It was a somewhat small portion and tasted average. A bottle of red wine was also ordered, but the restaurant had a problem with the cooling of it's wine cellar, consequently the bottle was warm. An ice bucket had to be used. Overall not a good cost / benefit relationship and a...
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