Spoleto — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

Eu sempre tive na minha cabeça que um restaurante como o Spoletto tem duas frentes, liberdade para montar o prato do seu gosto e rapidez para uma refeição no shopping. Hj tentei fazer isso no Shopping Iguatemi de São Carlos, pois tinha um compromisso logo após o almoço, mas alguém precisa avisar o dono da franquia do Spoletto que está sendo frustrante tentar comprar uma refeição na loja dele. O sistema de pedido é lento e não funciona na finalização para pagar depois de 3 tentativas e nada aí a atendente tentou ajudar refazer o mesmo caminho para chegar no mesmo erro nas duas máquinas disponíveis, daí ok então vamos fazer do modo antigo, ah mais daí tem que esperar o rapaz que atende terminar os pratos que está fazendo para poder fazer o seu ou seja, depois de quase 15 minutos do meu almoço perdido fui procurar outro lugar para comer pois não dava para esperar mais tempo para realizar o pedido que entraria numa fila de outros pedidos, achei o fim, fique nervosa e chateada, acho que esse sistema não é adequado ao serviço proposto de rapidez e ágilidade do Spoletto. Isso tudo aconteceu durante um dia da semana imagina a frustração de vc ir no final de semana com a família almoço e ter esse stress todo, não sei se a intenção é economizar com mão de obra, mas se for acho que no final o prejuízo de clientes indo para outros restaurantes não vai valer apenas. Eu precisava desabar e expor minha experiência e opinião pois só quem está ali no dia a dia de um comércio sabe o que funciona ou não para cada loja, então por favor Sr. Fraquiado do da loja observe com carinho o que está acontecendo por lá, seus funcionários são esforçados e atenciosos mas o sistema imposto não está sendo bom para o cliente. Minha intenção não é ofender mas sim dar minha opinião sincera e talvez ajudar o...

Spoleto oferece as tradicionais massas italianas e seus deliciosos molhos. Você escolhe o tamanho da porção, os ingredientes, o sabor do molho, e, ainda pode gratinar ou não. Sempre gostei, mas infelizmente com o passar do tempo, alguns itens mudaram ou não são mais servidos. Por exemplo o palmito, não é mais servido, e o ovo de codorna atualmente é partido ao meio. Há também opções após o prato servido , como: queijo parmesão ralado, torradinhas, cebolinha, manjericão. Gosto muito, mas por ser na praça de alimentação do shopping, o próprio restaurante oferece apenas 4 mesas e uma bancada para 4 pessoas. Não muito aconchegante. Mas, a comida compensa todos os pontos...

Horrível! Aquela mesma história desse tipo de atendimento onde se escolhem os ingredientes... pra quem vai a primeira vez não sabe como funciona, é sempre tudo mal explicado, nunca se sabe o valor real que vai ficar, o que está incluso ou não, o que é adicional ou não. Credo! Aí junta a falta de paciência do atendente. Aquela pressão pela fila atrás, affff. Péssima escolha! Não pretendo voltar neste Spoleto do shopping Iguatemi, foi a primeira e última com certeza. Aliás, o gnoque ou nhoque massudo, pesado e o molho salgado demais e hiper ácido. Não quis comer o lixo gastronômico que é o McDonald's, mas no final, acabei me...