Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

O produto estava com esse valor da foto (a vendedora tirou correndo na hora que falei e achou ruim de pedir a etiqueta que estava para tirar a foto), e na hora de passar no caixa cobraram valor extra do produto, percebi na hora e informei que gostaria de fazer o estorno ou a devolução do valor. As funcionárias que estavam hoje no dia 22/12/23 às 21:30 Informaram que o preço da etiqueta na frente do produto não valia Pois Oq vale é Oq está no sistema e a descrição do produto. Sendo que pelo direito do consumidor está completamente errado pelo. E Foram ignorantes (revirando olho no atendimento) informando que somente pelo sac atrás da notinha (na foto podemos ver que não tem número de sac) eu resolveria o problema e quando perguntei o nome Do responsável não quiseram passar, falaram que não tinha, INSISTI e só depois de muita insistência que passaram o nome da gerente Mariana. Que pelo jeito treinou os funcionários de um jeito que não resolve problemas e sim gera outros, pois próximo de uma data comemorativa estou tendo transtorno por apenas ter escolhido essa loja horrível e com atendimento péssimo ! E esperando que com esse comentário resolvam algo. Não é um lugar que recomendaria nessa...

Péssimo atendimento. Fui até a loja comprar lembrança de natal para a empresa e pedi 19 unidades de um determinado item. Foi informado o valor de R$19,90 e, no caixa, o valor era R$36,90. Quando questionei a vendedora, ela olhou pra minha cara e disse "é, te passei o preço errado" virou as costas e voltou a atender outro cliente. O que salvou foi a prontidão da outra atendente em realizar meu extorno. Funcionária mal treinada, sem a menor noção do que estava fazendo ali, com cara feia. Comprei o que precisava na Kohpenhagen, onde o atendimento e tratamento foi...

Atendimento péssimo! Atendentes deixam de vender itens de cestas montadas, porque dizem que está sem estoque no sistema. Essas cestas ficam encalhadas por semanas, até que elas resolvam desmontar a cesta e voltar o itens pro estoque. O cliente é impedido de comprar um item exposto! Certamente, acionarei o Procon, pois além de falta de inteligência, é desrespeito...