Griletto — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Estive hoje 08/09/2021 no Griletto do Rio Preto Shopping e fiquei muito decepcionado com o atendimento. Estavamos em 6 pessoas e pedimos 6 bifes a parmegiana com acompanhamento de legumes e arroz (conforme estava descrito no cardápio) ...Depois de esperar por mais de 15 minutos fui chamado pela atendente que me informou que não tinha legumes para finalizar o prato. Decidi então a substituição por batatas fritas....para meu espanto depois de 5 min, saíram apenas 3 pratos do meu pedido...questionei pelos outros 3 pratos? A atendente disse que estavam sendo montados. Para minha surpresa recebi os 3 pratos restantes praticamente sem o queijo que acompanha o bife a parmegiana. Aí a atendente disse que havia acabado a mussarela...

Sempre comi no Griletto e sempre foi o mesmo padrão de atendimento e as comidas bem servidas. Tive o desprazer de ir comer no Griletto do Rio Preto shopping no dia 10/10/2023. Eu e minha esposa pedimos um prato de frango empanado recheado com adicional de linguiça, veja abaixo a foto do prato, não é padrão do griletto a comida veio fria e demoraram uns 40 min pra entregar eu nunca vi isso no griletto, comida horrível o arroz parecida de dia anterior a batata frita horrível a única coisa que tava boa era a linguiça, pedi uma água com gás e o atendimento me entregou sem gás horrível atendimento. Muito decepcionado por mim era - 5 estrelas. Sem contar que paguei o preço normal por essa...

Péssimo restaurante. Pedimos 3 tilapias grelhadas com creme de milho polenta frita e molho de queijo. Cerca de 20 minutos depois fomos chamadosa e nos avisaram que não tinham creme de milho. Substituímos por creme de espinafre. Após 30 minutos fomos mais uma vez chamados pra nós dizer que não tinham creme de queijo. Após 45 minutos os pratos ficaram prontos. Mas os peixes estavam péssimos, o arroz e o creme de espinafre estavam frios e a polenta queimada. Nunca mais voltaremos...