Made in Brazil Bar — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Colocando 1 estrela por que não tem como colocar 0. Local péssimo. Os funcionários não se importam com disposição dos bistrôs. Colocam 1 ao lado do outro mesmo que não haja espaço. Daí o pessoal do bistrô ao lado tromba com você a qualquer tipo de dança. Além disso, você é obrigado a pagar toda vez que deseja pegar alguma bebida, mesmo que com pulseira numerada. Ainda, você precisa ir buscar sua bebida no bar. E depois, você precisa descartar no lixo. Não teria problema nenhum em realizar essas tarefas com um produto dentro do preço. Porém no período da tarde/noite não existem cervejas 600ml e você é obrigado a comprar as long necks, realizando ainda o serviço dos garçons (buscar as cervejas e descartar as garrafas). Pelo preço que é cobrado, o serviço não condiz. Tem muito lugar com o mesmo preço e serviço muito melhor, e muito lugar com preço bem mais barato e o mesmo serviço. Não...

Ao chegar, solicitei informações sobre o funcionamento da casa e nos disseram que o convert era R$10 (pagamento na saída). Ficamos cerca de meia hora, nem sentamos e ao sair nos cobraram R$22 (para o casal). Perguntamos pq R$22 se o couvert era R$10 e o atendente disse que tinha uma "taxa da casa".

Gostaria de saber o motivo: taxa pelo pagamento ser no cartão, 10% sobre o convert, ou o que seria essa "taxa"?

A queixa não é pelos "R$2 cobrado a mais", mas pela falta de clareza nas informações, mesmo quando solicitada.

Após resposta do bar - Nesse caso então foi cobrado "10% do garçom" (opcional e serviço que não usei) em cima do couvert?

No momento que questionei sobre o valor cobrado, não foi orientado o motivo da taxa, muito menos que...

O ambiente é legal, o bar também. Porém, fomos no aniversário da minha mãe e no WhatsApp me falaram que aniversariante ganhava um drink e uma porção. Ok, pedimos e na hora de pagar estavam cobrando tanto o drink quanto a porção. Minha mãe falou que era aniversário e só retiraram o drink da conta. No outro dia mandei mensagem falando sobre isso e falaram que iam fazer o estorno no mesmo dia. Fiquei esperando e nada. Mandei mensagem no dia seguinte e nem sequer responderam. Enfim, erros acontecem mas a forma que agem depois é que manda. Poderiam ter estornado ou então não dar porção pra aniversariante. Aí eu daria 5 estrelas, mas agir dessa forma. Porque prometem, depois cobram, não...