Burger King — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Menu and way of serving as all burger Kings in Brazil. No option for small sodas (only free refill), mayonnaise is charged separately. Some sources and toppings changes very often and may be not offered anymore. On drive through cola soda was said to be not available but inside the store it was. The soda on the drive though was hot and they didn't offer to add ice. It may be a spot issue of only that day. But it left me a bad impression on the service quality. But except for that everything was as expected. The place has a parking lot, tables to eat in place...

Horrible service. A month ago we spent a long time in the drive-thru waiting for our order, while the restaurant itself was almost empty. And last Sunday in the midday (August 20) we were close and decided to take hamburgers there. The girl said hello and when we said we want only burgers, not combo, didn't reply. They closed all windows not to attend us. I've never seen place so disgusting with such bad organisation. It's a shame to call it Burger King. Don't go there, don't...

Cheguei para fazer minha compra, as 22horas do dia 15/03/ 2020 fiz o meu pedido demorei 50 minutos até conseguir por fim receber. Uma vergonha, o despreparo dos funcionários. Me entregaram 3 pedidos que não eram os meus até que conseguiram acertar. Me entregaram o lanche frio e reclamei, fui obrigada a ouvir do funcionário que se eu quisesse ele poderia esquentar no "microondas" eu apenas sorri e imaginei que ele estava de gozação com a minha cara achei isso o cúmulo do absurdo eu esperar num drive o tanto que eu esperei e ser obrigada a levar meus pedidos frios ou ele poderia esquentar no microondas, refrigerante estava água pura. O funcionário me ofereceu uma batata como desculpa porém depois de toda a raiva que passei eu não quis aceitar e muito menos queria esperar mais, após uma sucessão de erros. Eu estava cansada chegando da minha jornada de trabalho, só queria pegar um lanche e chegar na minha casa, agora passar por isso?! E não é a primeira vez, o despreparo dos funcionários e a organização da empresa é uma vergonha. Façam uma pesquisa sobre o atendimento e irão ver o resultado. Joguei meu dinheiro hoje no lixo e passei raiva. Se quiserem eu posso mandar a nota e fotos por email. Cheguei casa em abri meu lanche e não era o meu pedido. Tenho foto do lanche com a nota. Jamais voltarei e se me perguntarem não recomendo e...