Deli Joy — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

A minha avaliação sobre o restaurante em questão é que a experiência deixou bastante a desejar. Encontrei diversos pontos negativos que impactaram a minha visita.

Para começar, o menu estava disponível apenas por meio de um código QR, o que não é nada prático. Além disso, os assentos das mesas de booth eram baixos, desconfortáveis e pouco convidativos.

Mesmo com o restaurante praticamente vazio, a garçonete escolheu uma mesa para nós que ficava bem ao lado de outra mesa cheia, mas nós mesmos escolhemos outra mesa. Além disso, a arte do marketing (arte de anúncios da mesa etc) era pouco atrativa.

A conexão com a internet e o telefone eram ruins em ambos nossos celulares (Claro e Vivo), o que impactou diretamente na nossa verificação do menu. Além disso, o staff parecia despreparado e perdido com o próprio menu.

Infelizmente, o red velvet (grand gateau) não era legítimo, sendo apenas corante vermelho, como foi explicado pela própria funcionária. Além disso, quando perguntei se o 'grand gateau' possuía mesmo a massa do bolinho no pite, a única opção de petit gateau era cru ou assado, nao havia um meio termo, que é o petit gateau legítimo. Os doces apresentavam muita informação, mas não tinham nada de especial. Eu sugeriria itens mais 'gourmet', como taças com creme de pistache ou outras nozes/amendoas etc, opções com cremes de mais frutas, enfim.

Por fim, a garrafa de água era menor que o normal, tendo apenas 310ml. O ponto positivo foi que o doce que comi era gostoso e eu o recomendaria e comeria novamente, apesar de não ser exatamente o que procurava. O estabelecimento possui vagas disponíveis para carros.

No geral, a experiência gastronômica foi ok, mas a experiência de serviço/estabelecimento, pode melhorar.

Quero retornar para experimentar...

Experiência não muito agradável.

Visitei o local pela primeira vez com alguns amigos em um sábado à tarde. Assim que chegamos, mal pudemos apreciar o local, fomos imediatamente interceptados pelos funcionários, que por sua vez, não nos permitiram escolher mesas no local (o que não foi feito com clientes que chegaram depois), nos direcionaram a uma mesa no meio do do estabelecimento e nos foi entregue os cardápios.

Enquanto conversávamos, tentando decidir os pedidos, diversas vezes algum funcionário vinha a nossa mesa questionar se já haviamos decidido o que pedir, nos apressando na escolha do produto. Demorou um tempo considerável na entrega de 4 lanches pequenos que estavam em temperatura morna, quase fria. O local não estava movimentado naquele horário, e boa parte dos pedidos de outros clientes envolvia sorvete.

Antes mesmo que todos da mesa finalizassem suas refeições, os garçons demonstravam pressa em retirar os pratos; Passaram quase que o momento todo parados ao redor da mesa onde estávamos.

O preço e tamanho dos lanches não fazem valer a experiência desagradável que tive no local. Os hambúrgueres são todos do tipo Smash (mais finos, tendo cerca de 70 gramas), sendo quase obrigatório optar pelas opções mais caras com mais hambúrgueres no lanche. Todas as opções são bem semelhantes umas as outras.

Ponto positivo é que o hamburguer vegetariano (de feijão), parecia bem preparado apesar da temperatura e tamanho.

Em geral, não recomendaria para outras pessoas e não...

Depois de três anos venho editar minha avaliação, estive no mês de agosto, o lanche e as porções são oks, mas pelos valores eu não voltaria, vale a experiência ir uma vez para conhecer. Vi o responsável respondendo uma avaliação aqui dizendo que os valores foram reajustados, e que com certeza pagaram mais caro do que aqui. Discordo, não vou citar os nomes das hamburguerias aqui, mas tenho 5 em mente que o lanches é melhor/ maior e o preço final sai mais barato. As músicas precisam ser atualizadas, músicas bemmm antigas tocando. O atendimento é bom mas me incomodou que os dois atendentes (sentamos no piso inferior), ficaram colados na nossa mesa, literalmente, eles ficaram ali em pé colados conversando tanto é que eu estava conseguindo ouvir tudo que eles estavam falando e provavelmente vice e versa, uma hora ele veio retirar meu copo com pink lemonade, eu nem tinha acabado de beber, falei para não levar, a pessoa que estava comigo relatou estar desconfortável também por estarem colados na nossa mesa ao invés de estarem mais afastados na parede ou no balcão e que parecia que queriam que íamos embora logo, era bem essa impressão mesmo, sendo que era 20h ainda. Das outras vezes que fui não foi assim, mas sentei no piso superior, mas dessa vez...