Janela Aberta — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Fiz um pedido pelo Ifood, quando o prazo estava extrapolando, liguei para eles e uma moça disse que já estava embalado, pronto e que "tinham solicitado um entregador por um aplicativo". Expliquei que tenho câncer e estava em jejum porque tinha acabado de vir de um exame. Duas horas depois, liguei novamente eoutra moça confirmou o pedido separado e pôs a culpa em entregadores, dizendo que não tinham conseguido nenhum. E olha que moro no mesmo bairro deste estabelecimento. Detalhe: apesar de todas as informações que me foram prestadas, não confirmaram meu pedido na plataforma Ifood, o que pode indicar uma burla para não pagar as taxas do Ifood. Ficaram com meu pedido aguardando confirmação até após às 20h00, aguardando que eu finalizasse para que não perdessem pontos de cancelamento no Ifood, cujo suporte é quem teve que fazer isto. Acabei passando mal por causa de fome e tive que comprar uma lata de Ensure. Falta total de respeito, responsabilidade, humanidade e respeito com as...

Péssima experiência. Estávamos em 5 pessoas a trabalho, e ficou bem claro que o foco não era o prato feito oferecido. Pratos feitos vieram após 25 minutos de espera, sendo que o "contra filé" de R$25 tá longe de passar por um Coxão mole.

Restaurante vazio pleno sábado, logo sabemos o porquê.

Pedimos um pouquinho mais de arroz e nos cobraram R$7,00 a mais kkk.

Enfim, não sou da cidade, mas o atendimento fora do "por quilo" é horroroso, espero que melhorem para terem sobrevida.

Se não melhorarem espero que estejam fadados ao fracasso por tanta falta de qualidade, atendimento péssimo e cardápio enganoso, pois o "contra" vendido a R$25 precisa melhorar muito pra ser passível de corte e mastigação.

Péssima...

Pior experiência quando se trata de resolver algo simples , manda mensagem, e vista mas ignorado. Ninguém responde. Ngm fala nada . Pois por este motivo não recomendo . Aqui e Um lugar que não tem atendimento e atenção devida ao cliente que, quando compra um lanche e por erro da loja esquece de colocar o item que vem no lanche, e quando vc pede pra saber . Só saber.como vai ficar esse problema, vc e ignorado. Meu dinheiro vale mais em outro lugar que me atende como uma loja que SE PREOCUPA com cliente. Hoje eu volto aqui exatamente depois de todo esse tempo só...