Pizzaria Dona Bella — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Pizzas e esfihas ótimas, sempre peço la e recomendo !! Pessoal atende bem .

O comentário de cima era o de 5 estrelas que essa pizzaria tinha, alterando pra 1, pq parece que o atendimento ao cliente ficou pra último lugar nessa pizzaria, sempre fui cliente e estava muito bom, de uns tempos pra cá as pizzas chegam deformadas, não respondem as mensagens e demoram quase 2 horas pra entregar na minha casa que fica 400 metros de distância, enfim, uma pizzaria que vai do ótimo para o péssimo pq não teve a visão de crescimento e atendimento...

PÉSSIMO atendimento. Além das atendentes serem grossas e sem educação, a pizzaria ainda não tem a menor transparência com o cliente. Ligamos diversas vezes perguntando do nosso pedido que já demorava mais de uma hora, e a atendente dizia que "estava saindo agora pra entrega". O pedido chegou depois de 2 horas. Fora as vezes que ligamos e ficamos pendurados na linha, pq a atendente atendia e ficava muda, sem dar nenhuma satisfação. Entendo que pode estar corrido devido a n motivos, mas nada justifica a falta de transparência e...

Pedi uma pizza e 3 esfihas, veio tudo certo porém, o valor passado pelo telefone não foi o que o motoboy me cobrou, e eu tinha dito que era em dinheiro e pedi troco mas o motoboy disse que passaram pra ele que seria o Pg no cartão, ou seja, não trouxe o troco, pediu para que eu ligasse lá e recebesse via pix, liguei, passei meus dados, e até agora nada do meu troco, retornei a ligação e disseram que já estavam fazendo, estou até agora esperando, resultado, total descaso...