Restaurante MP - São João — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

É um restaurante familiar, eu sempre fiz as refeições lá e pela comida não tenho o que falar. Mas hoje eu não faço mais refeições nesse lugar, apenas pelo desrespeito ao consumidor. O restaurante aplica 2 preços no buffet, a informação está em letras miúdas em local de leitura ruim, não está na altura da visão do consumidor (induzindo ao errro). Na balança a funcionária (filha do dono) aplicou a regra do preço mais caro, justificando que o prato tinha mais proteina do que carboidrato, e sem evidencia, apenas no olho. Questionei a razão, ela apontou para folha de papel sufite a4 em local de dificil visualização a regra de consumo. Então peguei outro prato e separei carboidrato de proteina, e sim, o meu prato deu 8 reais a menos do que o que ela queria cobrar. O dono do restaruante veio falar comigo, e chegou a insinuar que se eu sempre almoço lá e somente teria acontecido isso 1x, é sinal que o problema era eu, não o local. O que é muito desrespeitoso com o consumidor, tentou misturar a justificativa com custo de operação, e ainda disse que estava isento de fiscalização do procon porque estava com a cozinha em dias. Ou seja, parece que desconhece o aritigo 37 do Código de Defesa do Consumidor que proíbe a publicidade enganosa, que é qualquer comunicação publicitária falsa ou que possa induzir o consumidor a erro sobre produtos e serviços. A publicidade enganosa pode ser por ação, quando informa algo falso, ou por omissão, quando deixa de apresentar informação essencial. Nesse caso a publicidade enganosa é por omissão, porque apresentam uma evidencia fragil sobre a regra, e usam a regra do olho pra apitar quem passou ou não da cota de carboidrato e proteina. Logo menos podem receber uma visita do procon que poderá atestar a veracidade do desrespeito ao consumidor e CDC.

Enfim, lugares como esse está fadado ao fracasso se não mudarem, se não respeitarem o consumidor. Aos poucos vão perder credibilidade e o resultado todos sabemos, vão colocar a culpa no governo, na alta carga tributária ou na mão de obra de serviços, e vão esquecer de olharem para própria postura como fornecedor e enxergar o desrespeito...

Comida MARAVILHOSA! Almoço nesse restaurante fazem muitos anos e a comida sempre muito fresquinha, caseira e muito boa ! A limpeza é extraordinária! A educação dos funcionários, o atendimento e cuidado com cada detalhe ! Minha família toda ama almoçar lá ! Um restaurante acolhedor, aconchegante e muito organizado! Todos uniformizados ! Excepcional! Já se percebe que não sou a única a AMAR A COMIDA ! O restaurante está sempre lotado e mesmo assim mantém a qualidade e satisfação dos clientes ! E o melhor, PREÇO JUSTO ! Atendimento ao...

No geral é um bom restaurante. A comida é boa e o valor cobrado está na média do praticado na região. As mesas são meio juntas então ao conparecer sozinho para almoçar muito provavelmente terá de sentar-se junto com alguém... Assim como outros restaurantes da nossa Jacareí os clientes possuem o péssimo hábito egoísta de entrar no horário de pico e deixar qualquer objeto pessoal em alguma mesa vazia de modo a guardar o lugar, dai quem ja tinha chegado antes e está com o prato de comida na mão tem que ficar procurando uma mesa vazia e...