Sanaa Comida Libanesa - Cozinha Árabe Libanesa — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Foi a pior experiência gastronômica da minha vida. Chegamos em 4 pessoas e passaram-se mais de 15 minutos para que alguém viesse até a nossa mesa para nos atender, e só tinha mais três mesas ocupadas, ou seja, estava quase vazio e era uma quinta feira. (Fiz uma observação para os demais da mesa - é cilada Bino). Mas resolvi não ser estraga prazer e seguimos. Depois que pedimos o rodízio, demoraram mais uns 20 minutos para servirem umas porções miseráveis, que mal davam para uma pessoa, quem dirá para 4, e o pior, nem estava lá essas coisas- ninguém da mesa gostou do Kibe cru e o charuto de repolho, era só de arroz- não tinha carne. Em menos de 10 minutos comemos o que serviram, porque estávamos com fome, e dois da mesa fizeram o sacrifício de comer o quibe kibado. Se passou um século e não serviram mais nada. Reclamamos, sacudimos os braços e alguém apareceu na mesa. Sim, sim, iriam servir o que nem tinham servido ainda (não serviram todas as opções do rodízio na primeira rodada) e também serviriam mais um rodada, pois ao sentarmos lemos a observação que tinha no cardápio: só pode repetir uma vez. Hello!!! Isso é rodízio? E pasme! Passou mais um século e não serviram mais nada. NADA! Se dirigiam o olhar, fingiam demência. Fiquei com vontade de chamar a polícia, pois isso é um golpe, uma arapuca, um estelionato, uma fraude… mas… não quis aborrecer os demais que estavam comigo. Cansados e com fome, levantamos da mesa, e eu, indignada, paguei a conta (caríssima). Pedidos de desculpas? Nenhuma. Pensei que, ao final, viessem com algo do tipo: a cozinheira faltou, os funcionários resolveram ficar doentes, ... Nada! Perguntaram para mim se estava tudo certo e me limitei a dizer que NÃO, que queria pagar a conta, claro, sem o adicional de 10%. Fomos jantar em outro lugar, depois de perder duas horas de vida. Eu vou voltar nesse restaurante um dia, sozinha, e se o padrão se repetir eu chamarei a polícia para relatar o...

Lugar lega, bom atendimento, comida boa, quantidade boa, diferente. Um ambiente familiar e amigo. Estão crescendo e por isso precisa melhorar um pouco. Mais uns 2 atendentes, para agilizar na chegada e nos pedidos, também na retirada de mesas e agilidade na entrega da refeição, se for demorar um petisco faz com que as pessoa aguardem mais calmas, exaustão na cozinha. Um funcionário novo, não é obrigado a dar conta de tudo, foi um dia cheio hoje e eles estavam perdidos, um bravo, chamando atenção, isso dá um clima ruim para os clientes, as pessoas na mesa brava porque demora, e gente indo embora antes da hora por falta de planejamento. Não é um defeito, acredito que logo eles se organizam, eu gostei, fui bem atendida e não achei ruim de esperar. Mas vi tudo isso acontecendo sem necessidade. O Rodizio se tiver uns itens a mais o cliente já não repete. Acho que poderiam pensar nisso, que é menos trabalhoso. Na segunda rodada veio faltando uns itens, mas se na primeira não fosse tão pouco, não pedia a segunda. Como veio faltando o rolinho e o lanchinho na segunda conseguimos comer tudo, já que se sobrar tem uma taxa de 30,00. Pedi um suco acho que lajab ou jalab kk muito bom, aromático, diferente. O café bem diferente do nosso, também gostei! Tudo bem feitinho. Mas pelo valor eu voltaria na concorrência. Falta algo! Obs: a Menina no caixa é nós doce é ótima, muito esperta! Lindinha. O funcionário novo tá de parabéns. Não foi um dia fácil. Está muito movimentado. Pedi um doce de leite, muito bom, e uns para comer em casa. Mas confesso que não achei assim...

Claro! Aqui está uma versão mais agradável, com um pouco mais de detalhes e com mais de 200 palavras:

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Já estive neste restaurante incontáveis vezes ao longo dos últimos anos e a experiência continua sendo excelente em todas as visitas. Desta vez, foi minha primeira visita do ano e fiquei feliz em ver que o padrão de qualidade permanece impecável. A comida é incrivelmente saborosa, com temperos na medida certa e ingredientes visivelmente frescos. O atendimento também merece destaque: a equipe é sempre atenciosa, cordial e ágil — os pratos chegam à mesa rapidamente, o que torna a experiência ainda mais agradável, especialmente em dias mais movimentados.

Nesta última visita, pedimos arroz, o trio de pastas (que acompanha um pão delicioso, macio por dentro e levemente crocante por fora) e a kafta, que também veio acompanhada de pão. Tudo estava muito bem servido e com apresentação caprichada. As pastas estavam super equilibradas em sabor e textura, e a kafta veio no ponto certo, suculenta e muito bem temperada. Outro ponto positivo é o preço, que considero super justo, especialmente pela qualidade oferecida. Eles também possuem sobremesas típicas absurdamente gostosas.

É o tipo de lugar que recomendo de olhos fechados, tanto para quem já conhece comida árabe quanto para quem está se aventurando por esse tipo de culinária pela...