Filémiau Sul — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Não perca seu tempo indo no rodízio de caldinho, única coisa que irá tomar é uma dose de estresse.

Tive a sorte de conseguir retirar 1 cumbuca de caldinho, já minha esposa e vários outros clientes não conseguiram pois nem cumbuca para pegar tinha, fui até a cozinha para avisar que estava sem e pedir a cumbuca para minha esposa e para todos que estavam na fila, um funcionário fica empurrando o problema para o outro, te dão as costas e ninguém resolve, fila enorme e ninguém conseguia pegar o caldinho por falta de cumbuca, total descaso com o cliente

Você entra no estabelecimento não tem 1 funcionário para te explicar como funciona ou até mesmo para te indicar uma mesa ou ao menos informar se tem mesa vaga. Fui ao caixa para tentar me informar não tinha ninguém lá, aguardei por 5 minutos e ninguém apareceu.

Depois de muito procurar uma mesa, fiquei sentado na mesa mais de 10 minutos, nenhum garçom veio atender.

Dizem que tem 7 opções de caldinho, quando vai pegar tem 4 opções e uma delas nem identificação do que é tem.

Não vale a pena, uma BAGUNÇA TOTAL, casa sem ordem, funcionários desnorteados, local bagunçado sem...

A comida é boa, o serviço não tão rápido e a porção é pequena, pequena mesmo! Algumas opções de espeto vieram frias… O cardápio é digital e particularmente pra esse modelo de restaurante não é uma boa, já que a casa optou por um esquema de serviço onde os garçons passam nas mesas com os espetinhos e se vc quiser consumir eles anotam na sua comanda, porém, vc tem que entrar no celular pra saber quanto custa toda hora ( Isso pra mim, que não tô rasgando dinheiro)… a nossa conta veio errada, R$100 a mais do que o certo, eles rapidamente arrumaram porém se você não olhar pode pagar a mais! O Cover é R$10 por pessoa e a taxa de serviço cobrada em cima disso! Os garçons são muito prestativos, educados e bem humorados… A nossa conta com consumo de 5 espeto, 4 Heineken de 600 e uma porção de picanha (se veio 200g de picanha foi muito) fechou em R$313… Enfim, eu não pretendo voltar, acredito que tem outras opções melhores e nem tô me referendo a preço e sim a quantidade de comida, porque eu sai do restaurante e passei no McDonalds pra pegar um lanche que...

Estive hoje no restaurante Filé Miau, unidade Morumbi, em São José dos Campos e logo na entrada, uma recepcionista pediu o CPF do meu marido. Questionei o motivo dessa solicitação e ela disse que era para gerar uma comanda. Só que não parou por aí, meu marido teve que informar, além do CPF, sua data de aniversário e seu telefone. Questionei o uso desses dados e ela não soube responder, apenas insistiu em dizer que era para gerar comanda. Eu questionei se poderíamos entrar sem dar essas informações e ela disse que se não tiver comanda geraria multa e a única forma de gerar comanda era informando todos os dados. Quero um posicionamento do estabelecimento, pois o Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de não fornecer dados pessoais, como o CPF, em compras. Além disso, a Lei Geral de Proteçâo de Dados ( LGPD), que entrou em vigor em setembro de 2020, reforça a importância do consentimento do consumidor para o tratamento de seus dados pessoais. Então, Filé Miau, o que vocês tem a dizer sobre essa...