AFFETTO Casa dos Sabores — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Excelente local para almoçar, tomar aquele café da manhã, com produtos bem saborosos. O almoço é bem gostoso e um preço adequado. Sobremesas bem gostosas e não abusam tanto nos preços. Tem pães diversos para aquele café da tarde e um bom atendimento. O espaço é lindo, bem ventilado, sempre limpo e organizado. Contam também com algumas mesas mais reservadas, da pra fazer aquela reuniãozinha seguido de um bom café, encontrar aquele amigo para uma boa conversa, ou quando está sozinho mesmo e busca por um local agradável para comer. Vejam nas fotos que delícia de lugar. Estou sempre por lá e recomendo.

Uma observação de deixo para contribuir, apenas voltando ao atendimento, a única coisa que ao meu ver pecam é no excesso forçado de tratamento. Foram orientados claro para ser côrtes com o cliente e eu acho isso fundamental. Desde que não seja visivelmente forçado. Uma senhora comprando pão por exemplo, recebida assim com "bom dia Moçinha... Mais alguma coisa moçinha?... obrigado Moçinha... Volte sempre Moçinha" Ouviu Moçinha sei lá quantas vezes em poucos minutos na loja e visivelmente não gostou, além de oferecerem quinhentas outras coisas, quando já dito que só tinha ido buscar o bolo. O mesmo já aconteceu comigo das várias vezes que fui. Em resumo, ser côrtes é ideal, mas uma cortesia adequada. Esta é apenas uma crítica...

Ambiente agradável, bem iluminado e espaçoso, apesar de não muito grande. Preços um pouco salgados para os produtos apresentados. Pedi um Cappuccino "artesanal" e me explicaram que era feito misturando os ingredientes na hora (como deve ser). Há também a opção com "pozinho" pronto! Argh! Uma cafeteria que almeja um diferencial não poderia de forma alguma ter esta opção! Pozinho é pra fazer em casa, quando estiver com muita pressa e olhe lá! Pedimos também um Eclair, que não mereceu críticas nem elogios. A Casa tem uma "sala de reuniões" que me pareceu ser uma ótima ideia mas quando minha esposa esteve lá, uns 2 meses atrás, a casa estava cheia e, como não havia indicações, sentou-se na "sala de reuniões" e foi indelicadamente convidada a se retirar dali sem maiores explicações. Não presenciei mas creio que faltou treinamento adequado para os funcionários. Desta vez me informei sobre a tal sala. De um modo geral, fomos...

Na primeira vez amei o atendimento, o café tudo muito agradável. Mas hoje já não tive uma experiência muito agradável, pedi uma tortinha de morango e um capuccino, a moça colocou a tortinha em cima do balcão e ali ficou por um tempo , não sei para que já que os outros pedidos ainda não estavam prontos, um monte de gente falando ali em cima da torta, até que um rapaz falando cuspindo ficou ali no balcão em cima da torta, aí não aguentei, perguntei para a moça se eu já poderia levar para a minha mesa, ela disse que não, ficou brava e já providenciou o restante dos pedidos para levar, não sei porque ela ficou brava , nos atendeu super mal, nos deixou sem guardanapos e sem comanda. Achei muito desnecessário, no fim nem consegui comer a torta. Fiquei chateada pelo mal atendimento...