Aquarius Sabará Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A única coisa que estava zero defeitos era a batata, sequinha e muito boa.

Porção de frango super encharcada, espetinhos totalmente cru🤮 ficou tudo na mesa, mais de 40 minutos de espera para receber uma bebida, fila pra entrar, fila pra ir no banheiro, fila pra pagar, fila pra sair, fila do estacionamento. Não tem acessibilidade para cadeirante, simplesmente os funcionários falaram: fica ali no cantinho, não estão preparados para atender, equipe sem empatia. O único funcionário que teve empatia e um atendimento exemplar foi o Anderson, se dispôs ajudar subir a escada, e conseguir um lugar mais confortável, e ainda levou bronca por isso pq vimos! Toda a equipe sem exceção deveria ser treinada para o mesmo nível de atendimento do Anderson, muitos problemas seriam resolvidos. Menos é mais! Se o controle de entrada é tão rigoroso, controlem a quantidade de pessoas para que possam servir e atender com qualidade pq o serviço apresentado no Instagram é totalmente diferente do presencial.

Em linhas gerais, a Lei nº 10.098/00 determina que todos os estabelecimentos, públicos ou privados, devem se adequar para proporcionar acessibilidade e segurança às pessoas com deficiência para aumentar a qualidade de vida dessas.

Muito mais do que um dever, a acessibilidade é um direito!

Além disso, existem consequências criminais para quem descumprir as normas e ofender deficiêntes físicos, como multas e prisões. Mas mais do que temer as penas, é importante ter empatia para com o...

Que pena!! Ambiente lindo, agradável, boa decoração, mas infelizmente o serviço péssimo, todos os garçons que nos atenderam, todos perdidos, sem orientação, me perdoem a fala se for indelicado, mas aparentemente estão cansados ou no mínimo meio embriagados, diferente do pessoal que está no andar de baixo, uniformizado, visivelmente mais preparados, essa foi a impressão, pedimos dois sucos de açaí, na comanda registraram 3 , pedimos tiras de tilápia como petisco não tinha, assim pedimos frango a passarinho, assim o garçom Pedro, nos informou que não tinha também, disse que ia comprar, mas que dava pra ser entregue a mesa sim, perguntei até quanto tempo demoraria, disse até uma hora sem problema, ele balançou a cabeça e disse imagina , bem menos que isso, o mesmo aconteceu com o açaí, pedimos novamente o suco, pq pelo menos gostamos do suco, mas tbm não tinha, e ia ser comprado, isso as 18:15, depois de perguntar para três garçons que estavam no andar de cima do bar, nenhum deles soube nos dar um retorno, quando deu exatamente as 20:10, desistimos de esperar o pedido, saindo da mesa, fui parado pelo garçom chamado Pedro, se esse realmente for o nome dele, que me informou que o pedido estaria a 15 minutos de ser entregue, depois de quase duas horas e meia, ainda me informou que se não ficássemos , sairia do bolso dele, simplesmente lamentei o ocorrido, me dirigi ao andar de baixo, aonde fui acertar a conta. Simplesmente decepcionado, ambiente bom, mas...

Fui hoje almoçar para comemorar o aniversário do meu pai com a minha família, chegamos ao local por volta das 14h, ao chegar no local já é estranho pois pedem seu CPF e telefone, que de acordo com a legislação, entende como crime, coleta de dados pessoais, ou seja, informações que identifiquem uma pessoa. Almoçamos e em seguida começou um samba, meu namorado ao chegar no local foi pedido para que a mochila dele fosse revistada, ele havia ido direto do trabalho, então havia itens pessoais, como marmita, talheres, toalha, bem fizeram ele tirar tudo da bolsa na entrada do local, onde era possível todos que estivessem dentro visse aquela cena. Ao questionar porque ele foi revistado e nos que estávamos com bolsa e mochila não, informaram que a partir de um certo horário devido o início do show por questão de segurança era necessário, o que não faz sentido pois se eu tivesse armada ou com drogas também estaria naquele mesmo local, podendo trazer perigo às demais pessoas.

Me namorado foi constrangido e humilhado. Tentamos conversar com o gerente que continuou com o mesmo discurso, se quer um pedido de desculpa.

Ótica comida, porém péssimo atendimento e respeito!

Se a política da empresa é revistar as pessoas isso deveria ser idenpendente do horário e se for realmente necessário revista, levar a pessoa em um local reservado e não expor a pessoa desse forma. É...