Art Pane Pães Artesanais — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Desventuras tentando tomar café da manhã na Art Pane.

No começo tudo era ótimo, devo ter tomado café na Art Pane por dois meses seguidos. A dona deve lembrar de mim, ela me chamava de professor. Depois que o primeiro e excelente chapeiro saiu, só consegui comer lá mais uma ou duas vezes e em uma delas o pedido veio errado.

Vou listar todas as tentativas após a saída do primeiro chapeiro:

1. O primero chapeiro a assumir após a saída do que era bom ignorou (sim, pedi tal lanche e ele ou não ouviu ou fingiu que não ouviu, mas todos os clientes ouviram e ficaram olhando para ele e para mim com ar de incrédulos

2. O outro chapeiro me olhava tão desconfiado quando eu dizia bom dia que fiquei com medo de pedir um lanche e ele me bater

3. na terceira tentativa, já com a atual chapeira, minha mulher pediu um café e veio outro (pediu capuccino e veio só com leite)

4. pedi um lanche e a atual chapeira disse que não tinha hambúrguer (!)

5. hoje, fiz meu pedido para a chapeira e a resposta foi: "vou ver se dá pois estou ocupada fazendo" e disse o que estava fazendo, mas não me recordo.

É uma pena, os donos são ótimas pessoas, o balcão dos pães também (parabéns ao senhor que atende os pães, é melhor atendimento da padaria), mas não é mais possível frequentar o ambiente. Já deixei de tomar café lá há um bom tempo (estou fazendo isso na padaria Marcel), mas hoje resolvi arriscar por estar cansado e não querer ir até a concorrente e ouvir um "vou ver se dá pois estou ocupada" quando você está em querendo tomar um CAFÉ DA MANHÃ EM UMA PADARIA e complicado. Não estou pedindo demais, concordam? Agora até mesmo os pães vou comprar na Macel, mesmo que eu precise andar mais até lá.

Desejo sucesso para os donos, são ótimas pessoas. Espero que consigam alinhar a...

Sempre gostei de passar nessa padaria porque fica no caminho do meu trabalho, e muitas vezes acabo comprando algo por não conseguir tomar café em casa. Porém, infelizmente, todas as vezes tenho uma experiência muito desagradável com uma funcionária do caixa, uma moça morena e baixinha.

Por diversas vezes evitei vir aqui deixar essa avaliação porque achei que podia ser impressão minha. Mas hoje foi a gota d’água.

Sempre acontece a mesma coisa: a funcionária age com rigidez e nunca coloca os produtos na sacola, fica esperando eu pedir.

Hoje, novamente aconteceu isso. Fiz o pagamento com cartão, foi aprovado, saiu a nota e nada de colocar os produtos na sacola. Precisei pedir, e ainda percebi que ela ficou incomodada com o meu pedido.

Quero deixar registrada a minha insatisfação.

Depois de hoje, decidi que não comprarei mais na padaria no período da manhã justamente para evitar esse tipo de situação. É muito desagradável começar o dia lidando com esse tipo de atendimento, que ao invés de trazer leveza e alegria, só gera desconforto.

Espero que os donos deem um feedback para essa funcionária, porque acredito que não seja apenas comigo — provavelmente outros clientes já passaram pela...

Infelizmente presenciei uma situação desagradável: um cliente destratando a funcionária apenas por causa de uma simples sacola. Atitudes assim mostram muito mais sobre a pessoa do que sobre o serviço prestado. É o típico comportamento 'Nutella', sem necessidade nenhuma. Eu, como cliente fiel, sempre fui muito bem atendida aqui e só tenho a elogiar o tratamento da equipe e principalmente da funcionária cujo cidadão chamou de morena e baixinha. Profissionalismo, paciência e dedicação não merecem esse tipo de desrespeito. Por mais pessoas como essa moça, nós que trabalhamos com o público não devemos nos baixar por atitudes irrelevantes de certas pessoas.

Obs: Um ótimo lugar para...