Hoje, 19 de agosto, tive o desprazer em almoçar nesta padaria. Estive juntamente com meu pai, e pela terceira vez saímos insatisfeitos, tentamos dar uma nova chance a padaria, pois já comemos feijão duro, ou seja, feijão que não estava totalmente cozido e reclamamos para a caixa, que foi super atenciosa. Minha família frequentava, porém hoje em dia está fora dos antigos padrões.
Pedimos 2 almoços de filé de frango a Parmegiana, ocorre que os pratos vieram frios, a batata frita, fria, fria mesmo, não era nem morna, era fria!! Fui conversar com a aux. da cozinha pra entender o porquê disso, pra minha surpresa, ela me disse que avisou a garçonete sobre a batata frita fria e que iria demorar mais uns 5 minutos para entregar ( situação que seria super aceitável) e a mesma respondeu ‘’ - deixa assim mesmo, vou levar assim mesmo’’.
Por fim, o frango foi entregue sem molho, sem mussarela, frio, a batata frita, fria, o arroz morno, e o feijão morno. Que descaso! na hora de pagar não tem conversa, né. paguei 75 reais por isto, acabou com o nosso dia.
Não frequentarei mais esta padaria, não adianta a padaria responder que sente muito pelo o ocorrido, porque se estivessem preocupados com a qualidade dos pratos, tivessem o cuidado com os clientes, deixariam os funcionários muito bem orientados, mas já vi que esta padaria virou uma bagunça. Espero que vocês consigam mudar esta triste realidade, para atender melhor novos clientes porque os antigos vocês já estão perdendo, muitos amigos da delegacia iam almoçar lá e não frequentam mais, meus amigos corretores também não frequentam mais, dei voto de confiança e...
Read moreMoro na vila guilherme desde que eu nasci, e a são josé sempre foi considerada a melhor padaria da região, porém de um tempo para cá a qualidade de TODOS os produtos sem exceção vem caindo e os preços aumentando, salgados murchos e borrachudos com preços que não corresponde com a qualidade (preço alto e qualidade cada dia mais baixa) fora que, sempre frequentei diariamente e ultimamente venho deixando cada vez que vou gasto 40 reais em pouquíssimo itens básicos. Estou procurando sempre ir a outras padarias da região para evitar isso, fico muito triste em saber que a minha padaria preferida vem acontecendo isso... fora o atendimento que está PÉSSIMO, funcionários com muita má vontade, mesmo chegando muito feliz a padaria perdendo toda a graça do dia com o atendimento, não se inclui a todos, o pessoal da manhã é super atencioso e prestativo ja o segundo turno dá vontade de morr*r quando preciso fazer algum pedido, inclusive uma garçonete de óculos do período da tarde sempre erra os pedidos e demora horrores para atender e sempre só sobrando mesas sujas para sentar e aguardar 10 minutos para alguém limpar.. Talvez isso possa significar um reflexo de uma má gestão e falta de treinamento e profissionalismo, espero muito que aconteça mudanças, se for para recomendar alguma padaria ultimamente essa não recomendo nem para o meu...
Read moreFrequento a muitos anos e sempre fui muito bem atendido por todos os funcionários, que por sinal sempre muito simpático e atenciosos. Hoje me deparei com uma grande quantidade de funcionário, na sua maioria em rodinhas de conversa. Mas até aí..... problema do Gerente. Fui fazer minha refeição e solicitei a atendente uma coca cola com gelo e limão. Imediatamente de uma forma ríspida, respondeu que não tinha limão.. .. ok.. então me veja uma coca com gelo... esta funcionaria foi tomar água, conversar com o chapeiro, dar uma volta no salão de dentro.. Enfim.. terminei minha refeição e nada da coca.. quando fui cobra-la.. a resposta foi.."não tenho apenas você para atender".. procurei a gerente, e ela enviou um recado que estava no escritório no andar superior e não poderia me atender.... muito bem... relatei o ocorrido a funcionária que me deu o recado... Srs... a coisa anda difícil para muitos... e para vocês? Está tudo bem ao ponto de perderem clientes com atendimento deste nível? Pessoas despreparadas que não entendem que o cliente é prioridade? Lamentável!!!! Espero que os proprietários possam acompanhar mais de perto o atendimento de seus colaboradores, afinal... gosto muito de frequentar este comércio, o qual tem uma ótima qualidade em...
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