Becco 7 Burguer — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O hambúrguer é excelente!! Veio no ponto perfeito q eu escolhi. Super saboroso. Mas um restaurante deve ser um conjunto de coisas pra tornar a experiência agradável. E fomos pessimamente atendido por uma garçonete rude, mal humorada e mal educada. (Não sei o nome dela. Mas era uma tatuada). O refrigerante e a cerveja foram servidas a temperatura quase ambiente . Informei, educadamente q não estavam bom... Q estavam "quentes". Simplesmente fui ignorado. Não satisfeito, chamei novamente (a pessoa mexendo no celular vem se arrastando com aquela cara de estar fazendo um favor pra vc) e perguntei se tinha outro, de outra marca , mas gelado (eu pagava.. só não queria comer um hambúrguer daquele tamanho sem líquido pra acompanhar). Resposta sem nem verificar : "tudu tá igual" Aí já desanimou.. já irritou.. mesmo gostoso, deixei um pedaço do lanche e fui embora sem nem ver as opções de sobremesa. atenção dono do Becco7. Não deixa seu estabelecimento nas mãos de funcionários assim. De uma passada de vez em quando pra verificar! Quer comer no Beco 7? Recomendo e muito! Mas peça pelo Ifood (ou outro app se tiver). E a cerveja ou refri vc pega da sua...

Vim aqui rebaixar mais a nota deles porque são mentirosos. Fiz o pedido pelo telefone de vocês. Pra entregar na Lauro Gomes. Vocês sabem muito bem disso. Não se façam de sonso. Essa resposta só reforça o quão ruim é o atendimento e o pós venda de vocês.

O lanche é muito bom, quero deixar isso bem claro. Mas o atendimento deles, com o meu pedido, foi muito aquém do aceitável para um cliente assíduo como eu. Fiz meu pedido para receber no horário de almoço da empresa em que trabalho, ou seja, não poderia haver erros pois eu não teria outra opção. Houve uma falha enorme, esqueceram de enviar a bebida. Liguei para perguntar o que tinha acontecido, a Fernanda não quis me atender, depois de umas 4 vezes ligando me atendeu um rapaz que me atendeu com extrema má vontade. Uma pena, com uma concorrência tão alta nesse segmento vão perder um cliente e merecem essa nota baixa aqui no Google. Lamentável tratar o cliente como se fosse um favor que eles estivessem...

Gosta de deixa a minha insatisfação sobre o ocorrido q aconteceu hj. Fiz um pedido 22:10 porém meu pedido não chegou, uma tal de Beto me mandou mensagem dizendo q o motoboy estava me esperando, eu deci porém não tinha né um motoboy. Falei pra esse tal de Beto, ele disse q o motoboy estava voltando fiquei esperando umas 30 minutos mas nada do motoboy. O motoboy me mandou mensagem depois disse q vez outra rota, se eu iria querer o pedido ainda, isso já era 23:43. Uma falta de respeito pelo cliente. Um péssimo atendimento e uma péssima gestão. Não consegui fazer o pedido pelo app, porém liguei o lanche saiu mais caro e ainda não chegou e não perguntou nem o ponto da carne 🤦🏾‍♂️ Estava com fome, depois agente se falou pelo whatsapp parecendo q eu estava errado no assunto. Porém já cheguei a comer os lanches é bom mas o atendimento e a...