Referência no Assunção , uma das melhores padarias do ABC , porém não tem o preço exposto nas geladeiras , ferindo diretamente o código de defesa do consumidor , o cliente e obrigado a saber o preço na hora de pagar .
Se o produto está à venda, você tem o direito de comprá-lo, e é dever da empresa levantar o preço que você vai pagar. Amparo legal (Artigos, 6º inc. 2 e 3, art. 31, do CDC; Lei Delegada nº 4, de 26.09.62, artigo 11 alínea f, e conforme decisão do STJ no MS 5986).
E, ainda, de acordo com a Lei nº 10.962, de 11/10/2004, que regulamenta a afixação de preços de produtos e serviços, no seu artigo 5º, estabelece que, havendo divergência de preços, o consumidor pagará o menor dentre eles.
Obs: Se você não encontrar o preço no produto, na prateleira, na gondola ou na vitrine, vale o preço que estiver mais próximo, pois caso contrário, vai caracterizar crime contra o Código de Defesa do Consumidor, que determina no seu artigo 66, não havendo preço, existe omissão de informação relevante e a pena é de detenção de três meses a um ano e multa para o funcionário, gerente ou diretor responsável pela exposição do produto sem...
Read moreReclamação – Padaria Show Pão
Prezados,
Sou cliente da Padaria Show Pão há mais de 10 anos. Sempre gostei do ambiente e da qualidade oferecida. Aos sábados, costumo pedir pizza, e aos domingos, é tradição tomar café da manhã no local. No entanto, preciso registrar minha insatisfação com alguns pontos que têm deixado a desejar recentemente.
Pão amanhecido no café da manhã: É decepcionante perceber que a qualidade dos pães servidos não é mais a mesma. Eles têm aparentado ser do dia anterior, o que não condiz com o padrão que conhecia.
Conservação das cadeiras: As cadeiras do local estão em más condições, o que compromete o conforto e a experiência dos clientes.
Atendimento da equipe da manhã: Notei que os funcionários da manhã não têm sido muito solícitos. A falta de atenção e cordialidade tem tornado a experiência desagradável.
Espero que esses pontos sejam revistos e corrigidos para que a padaria retome o padrão de qualidade e atendimento que sempre...
Read moreO atendimento é excelente, com uma equipe ágil e que sempre demonstra muita simpatia. Frequento regularmente a padaria para comprar pães e frios. No entanto, o pão de queijo (janeiro de 2025) deixa a desejar tanto no sabor, quanto na textura, o que considero uma pena, já que é um item essencial em padarias. Por outro lado, o doce Carolina, embora pequeno, é muito saboroso. O mini donuts é perfeito e a vitrine de doces e salgados atrai muito a atenção. O almoço na padaria também vale a pena. A comida é fresquinha e muito boa. Dependendo do horário, as mesas para café da manhã aos fins de semana são bem disputadas. Continuarei...
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