Há 20 dias estive aí com a minha família, depois de comermos pedimos uma esfiha para a viagem. Ao chegarmos em casa verificamos que haviam mandado uma fogazza de catupiry ao invés da nossa esfiha. Entramos em contato imediatamente com a lanchonete, nos pediram desculpas mas não poderiam trocar, já que teriam que pagar um motoboy. Eu poderia ter exigido meu direito, mas compreendo a situação da lanchonete e nos foi ofertada uma esfiha de cortesia na próxima vez que fossemos à lanchonete, ou fizéssemos algum pedido. Hoje fizemos um novo pedido, ao pedir a esfiha de cortesia, a mesma atendente que falei no dia disse que não se lembrava, que o dono sequer permitia que isso fosse dito e não nos mandaria a cortesia de maneira alguma, mesmo eu a tendo descrito e descrito o dia e a situação. Fiquei extremamente chateado, não pelo valor, mas sim pelo descaso, sou um cliente de anos, simplesmente mentiram e não fizeram valer o ofertado. Pode ser uma mera esfiha, mas não compro mais, justamente por não ter mais confiança. Eu lhes confiei meu dinheiro suado e recebi indiferença. Um...
Read morePrimeira vez e última! A carne estava crua,dizem que a carne não é cozida antes e vai direto pro forno. Pois bem,então faça direito. Já pedi o abc todo e nunca vi isso dessa maneira. Comemos metade de tudo pra provar e jogamos o resto fora. A de queijo fresco estava salgada e não era queijo fresco,porque aliás é meu sabor preferido e estava misturado com algo tipo um purê não sei e estava salgado,minha esfiha de nutella com morango,a mais cara de todas do cardápio. Não era nutella e tão pouco havia morango. Podia ter ligado e reclamado? Podia. Podia pedir reembolso ? Podia. Mais não vale o estresse é tão pouco a humilhação por algo que devia ser mínimo. E se servem isso para o cliente se alimentar,imagina o pós venda. Enganação na cara dura e má qualidade. Coitado dos funcionários de ter que trabalhar com esses produtos e dessa maneira. 79...
Read moreSábado comprei pela terceira vez. Eu até gostava. Mais infelizmente meu filho e meu marido comeu uma esfirra que tinha cheder a a outra peperone. eu fui a única que comi outros sabores. Acordaram na madrugada vomitando e passando mal. Tivemos que correr para o hospital. Certeza que uma intoxicação alimentar. Ou do cheder ou peperone. Acho q o estabelecimento tem que ficar atento a essas coisas. Cuidados básicos como comidas fora da geladeira. Estragada. Enfim. Eu sei que isso pode acontecer não estamos livres. Mais infelizmente adorava o produto mais foi a terceira e última vez quem...
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