Buffalo Burger — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de parabenizar os funcionários da cozinha , pelo capricho dos lanches e sobremesa... Porém tenho algumas ressalvas do atendimento. no primeiro dia a casa não estava lotada, eu estava com a minha esposa e o atendente careca, além de mal humorado, não nos deixou escolher a mesa para sentarmos a vontade e falou que só tinha 3 lugares e tinha várias mesas vagas...ficava indo toda hora na mesa na qual sentamos depois, porque a primeira mesa que ele indicou não estava em um bom lugar...na hora de pagar a conta, ele tentou nos intimidar, para pagar a taxa de serviço, além de não ser obrigatório, o atendimento deixou muito a desejar

Voltamos pela segunda vez, pois o lanche, sobremesa, batata, compensa, porém chegamos 20 minutos antes da casa fechar... O careca já bos recebeu de mal humor , apressado, sendo que eu perguntei se já ia fechar!!! O mesmo falou que ia ver com a cozinha, nesse momento fui ao banheiro e o mesmo falou para a minha esposa, que era para escolher rápido o lanche, pois os cozinheiros estavam com pressa de ir embora, ao voltar a mesa ela me relatou o ocorrido e o mesmo arrancou das suas mãos o cardápio e jogou bruscamente para outra mesa, com nos sentimos desrespeitadas e pressionadas para escolher os lanches, não me senti bem vinda no local e decidi ir embora do estabelecimento. Não volto mais e não recomendo o...

Se quiser passar raiva, esse é o local. Dando uma estrela pq não posso dar zero! Antes de escrever, li as outras avaliações e realmente não sou a única que teve uma péssima experiência nesse lugar.

Na primeira vez o lanche demorou cerca de 1h10 pra ser servido, um pouco seco e o pão não estava tão macio… a batata que havia chegado primeiro já tinha acabado. Achei que por ser um sábado, local lotado foi algo atípico.

Pois bem, voltei pela segunda vez, ficamos sentados em um lugar péssimo, apertado e mais uma vez, tentei relevar. Depois de 10 min o garçom veio tirar o pedido - pq chamamos - se não, ele não iria. Após 50 min de espera e sem ao menos servir nossas bebidas, o garçom vem se desculpar e diz que nosso pedido se perdeu pq o sistema não salvou (?) … refizemos e via todas as pessoas que chegaram depois com seus pedidos e nada do nosso. Por fim, depois de quase meia hora levantamos pra ir pagar as bebidas - servidas há menos de dez minutos. Eis que a cozinheira grita: “ vai cancelar pq? Só fazem 26 minutos que o pedido foi feito!”

Pois é meus amigos, mas como ainda tem bons lugares pra frequentar, logo adiante tem uma hamburgueria recém inaugurada chamada Jhow Burgers, em que o atendimento é rápido e acolhedor, os lanches são maravilhosos e o local bem espaçoso. Foram eles que salvaram nosso jantar de sábado, obrigada...

Eu e minha família amávamos! E olha que já desbravamos diversas hamburguerias. Nas últimas visitas já havíamos achado que a qualidade e o atendimento mudaram ... No dia dos namorados fomos no rodízio de fondue e não podia repetir acompanhamento, não estava legal. Fomos neste sábado passado e além do atendimento estar super ruim, o lanche não estava quente, tinha menos cheddar do que de costume e não anotaram nosso pedido corretamente esquecendo de incluir a batata completa, que para nós, e de praxe comer o lanche com essa batata. Quando pedimos a conta, meu esposo pediu para que fosse retirada a taxa de serviço e o atendente de uma forma rude e intimidadora veio questionar o motivo pelo qual a taxa não seria paga. Quando meu marido explicou que foi devido ao erro de não trazer a batata, ao invés dele buscar formas de reparar a situação ou pedindo desculpas nos deu boa noite de forma rude e não se deu ao trabalho algum de nos entender. Era nosso lugar preferido, mudamos de Franco para São Paulo e fomos até lá para termos essa decepção ! Nunca mais gastaremos gasolina e pedágio para ir até lá. (Antigamente sempre havia alguém na porta para abrir e nos receber de uma forma aconchegante, hoje nem olham...