Lamento dizer isto más... É a pior Loja burguer King que já frequentei. O atendimento é sempre péssimo dá pra ver nos rostos dos funcionários que eles estão desmotivado.. Hoje havia um aviso bem grande dizendo : "Lamentamos mas estamos desfalcados na maioria dos pedidos". Na maioria das vezes em que vou, nunca tem o lanche que procuro,a demora é muito grande, o pedido dificilmente é entregue na sequência de pedido, já cheguei a contar 5 clientes que chegaram após mim e saíram bem antes com perdidos maiores que o meu. Ainda assim acredito que seja problemas administrativos nesta loja em específico,a má qualidade no atendimento e entrega dos pedidos tem sido de mal a pior já á um Bom tempo levando em conta também a falta dos lanches que tem sido constante. A gerência: Por favor melhorem a qualidade dos serviços de vcs, insentivem os funcionários a trabalhar com mais afinco, não deixem os produtos que são comercializados faltarem...desta forma vocês estão deixando uma rede de fastfood Boa com a imagem denegrida...levem em consideração que é deste lugar que vocês levam o sustento para família de cada...
Read moreFui hoje no período da manhã. Eu cheguei para fazer meu pedido,a funcionária estava conversando com um rapaz, que pelo jeito estava arrumando a maquina de refis. Ela me viu mas mesmo assim continuou converando e veio me atender uns 10 min depois. Nisso ela gritou para o rapaz que estava na maquina "Não precisa arrumar nao, ta? É ate melhor assim". Me olhou de cima a baixo e disse que "Nao tinha refrigerante a maquina esta quebrada e se quiser só tem lata". Acabei nao fazendo o pedido pela ma vontade da funcionária. Aí eu quero fazer uma pergunta: os funcionários recebem para trabalhar?Pq pela maneira que ela me tratou, parece que estava me fazendo um favor. Nunca mais vou nesse...
Read moreToda vez que eu vou nesse bk é uma decepção pois a máquina de refrigerante não fica ao acesso para os consumidores ao contrário de outros bk pois perto bem ali no Carrefour raposo tem um pequeno mas é bem melhor , assim que vc faz o pedido eles já te dão o copo para vc se servir !!! Voltando ao do shopping raposo eles só dão o refrigerante dps que vc pega o pedido e se vc quiser mais tem que esperar a boa vontade dos funcionários ontem mesmo a menina que servia ficou uns 5 minutos atendendo um cliente e eu esperando ela encher meu copo e o pior agora o ketchup não vem mais em sachê e sim em copinho eu não sei quanto tempo esses copinho ficaram ali olha eu não...
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