Pizzaria Thainá — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Se quer um atendimento rápido e eficiente, vá até o local... Pizza boa, ingredientes bons porém quando o assunto eh entrega o atendimento é falho... Sou cliente há muitos anos porém estou deixando de fazer pedidos, tiver problema com 5 pedidos anteriores, eh pizza que chega com queijo escorrido, eh atraso na entrega, e teve um dos fatos mais bizarros, fiz um pedido de uma pizza meio a meio e me mandaram ela inteira do sabor mais barato e cobraram o valor da mais cara, ligamos pra reclamar e disseram que não podia fazer nada pois não tinham os ingredientes e a pizzaria já ia fechar... Então estou mudando minha avaliação que sempre foram 5 estrelas pra uma estrela para mostrar minha indignação e pro atendimento ver que...

Minha experiência foi decepcionante, fui comprar a pizza, direto na unidade para levar para casa, após fazer o pedido fiquei aguardando dentro do carro por 1 hora, justificativa deles é que a Pizza estava sendo feita em outra unidade e o motoqueiro ia trazer ! , fiquei mais indignada ainda, além do tempo absurdo de espera minha pizza vinha de outro local que nem sabia de onde era, a primeira vez que pedi foi para entregar em casa e tomei um chá de espera de 1 HR e meia, achei que indo buscar seria diferente. em fim atendimento pelo whatsapp não é satisfatório, as informações não são claras, ambiente está precisando de uma repaginada, as meninas são...

Fiz um pedido de duas pizzas para retirada do local, o tempo estipulado foi de 35 minutos, e pasmem 1 hora 20 e nada, mandei diversas mensagens sem nenhum respaldo, apenas mensagens eletrônicas, tive que me digerir até o estabelecimento e parecia que o pedido nem feito tinha sido, a pizza véio horrível, a de frango parecia que os frango ao invés de desfiado veio inteiro em pedaço, fora a falta de recheio e vários pedaços da pizza, o bacon e o peperonni dava pra contar, parecia só de enfeite, fora o péssimo atendimento, uma pena pois a pizzaria era sensacional e decaiu em um...