Burger King — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui na unidade em busca do combo com o gloss, antes de ir verifiquei os restaurantes participantes e a disponibilidade do produto. Quando cheguei na unidade fui informada que havia esgotado, então questionei porque não atualizaram a página e informaram que não tinham controle sobre isso. Pedi os combos de lanches para meu esposo, minha filha e eu. Ao final fui informada que o refrigerante da máquina estava indisponível e que estavam dando latinhas no lugar, sem direito a repetir. Como assim? Eu pago 14.90 em um refrigerante refil e não posso repetir porque me deram uma lata, isso está errado. Se não tem o refil pelo menos vendam a lata por um preço justo. Sem falar no péssimo da atendimento da funcionária que estava apertada para ir ao banheiro e estava atendendo super grossa como se eu tivesse culpa e o lanche extremamente frio. DECEPÇÃO TOTAL O BURGER KING...

1 - É anunciado como 24 horas, mas não é; 2 - Banheiro imundo e sem papel para enxugar as mãos; 3 - A idéia de fast food é de um atendimento rápido, mas pessoas esperavam em média de 20 a 25 minutos para receber o pedido. Obs: tive outra horrível experiência pelo drive thru, no qual esperei 30 mins para pegar um lanche; 4 - Atendentes de cara feia. A cara ficou mais feia quando pedi mostarda; 5 - Dependendo do horário, só possuem uma opção de lanche. Como na data de hoje 05/06 com apenas lanches de frango; 6 - Sem guardanapos na loja (que absurdo );

Infelizmente, a impressão que tenho é que a maioria das lojas do BK o atendimento deixa a desejar em comparação...

Bom dia , ontem fui ao local , na vdd não é a primeira vez que acontece isso , mais da outra vez não estava cheio o drive , então foi tranquilo , fiquei mais de 50 Minutos na fila do drive pois iria comprar milkshake e sorvete , qdo chegou na minha vez , a atendente me informou que não havia nenhuma sobremesa disponível, aí fui questionar pq não avisam na entrada do drive , pq que a pessoa tem A opção de sair , agora deixa a pessoa na fila mais de 50 minutos pra falar q não tem o produto , sacanagem isso , e detalhe tive a ficar. Mais 35 minutos pq tinha carros na frente e atrás d mim onde não tinha nem como sair da fila, uma falta de comunicação...