A rede BK tem restaurantes legais mas o projeto de Mogi deixou a desejar no quesito estacionamento, principalmente. Poucas vagas, local apertado, sinalização ruim, povo (clientes) mal educado e estressado. Semana passada passei lá, creio que na quarta à noite e, pasmem, não havia NENHUM refrigerante disponível. Não sei se por conta da máquina estar quebrada ou pela falta de xaropes. Noutra ocasião não havia o chocolate em pedaços que acompanhava um sorvete. Uma vez não tinha sachê de mostarda, outra pediram R$1,00 pelo sachê de maionese... Neste fds mais uma vez usei o delivery e comi dentro do carro, no estacionamento. Sou deficiente físico e acaba sendo a opção mais confortável para o meu caso. Mais uma vez a vaga preferencial estava ocupada por alguém que não precisa dela mas consegui outra, tudo bem. Enquanto consumia, pude observar a loucura do estacionamento. As pessoas que pedem no delivery mal chegam na cabine de entrega e, independente de haver alguém atrás, o funcionário pede para o cliente esperar um pouco a frente. Logo, sempre um funcionário vai perder tempo saindo do balcão para fazer uma entrega sem nenhuma necessidade, pois em vários casos não havia outra pessoa atrás, foi perda de tempo. Fora que isso gerou vários conflitos mas um foi interessante pois havia 3 veículos aguardando a entrega do pedido e o funcionário não havia percebido o primeiro, que parou na vaga de estacionamento mesmo, entregando para o segundo o pedido do primeiro, num efeito cascata, num momento que havia cerca de 4 veículos aguardando seus pedidos. Pelo que observei, a confusão elevou os ânimos precisando da intervenção do gerente. Em outros momentos alguém estacionou bem no local de espera por falta de vagas no estacionamento, gerando mais conflitos com a fila do delivery, sem contar que exatamente ali no local de espera tem a GR (guia rebaixada) para o acesso de cadeirantes e é tb a passagem do público do estacionamento para o restaurante. Observei que pelo menos 3 clientes que iam consumir na loja desistiram de estacionar e foram embora no período que fiquei ali, cerca de uns 30 minutos, pq justamente quiseram estacionar na vaga de espera e a funcionária da cabine não deixou. Minha mulher entrou no restaurante depois para comprar sorvetes e observou que a atendente cobrou e manuseou o alimento sem luvas... Há falhas que precisam ser revistas mas o estacionamento vai continuar gerando problemas, principalmente nos...
Read moreSempre que estou a trabalho em mogi gosto de comer ai ,sou de Santo André, mas hj ocorreu uma situação um tanto quanto chata,peguei 2 combos como de costume ,porem em virtude da pandemia estava comendo meu lanche no estacionamento assim como todas as outras pessoas que ali estavam estacionadas e se alimentando ,quando uma funcionária da loja se aproximou do meu carro e perguntou se eu ja havia pego todo meu pedido ,confirmei que sim ,e ja na sequência ela solicitou que eu deixasse o estacionamento pois nao poderia me alimentar ali ,porem em nenhum momento ela se dirigiu a qualquer outro veiculo para fazer tal solicitação, disse a ela que não sairia pois todos ali estavam na mesma situaçã!!! e se a loja estivesse aberta e funcionando normalmente ela pediria que eu durante minha refeição me levantasse e retirasse meu carro do estacionamento??? Acredito que não certo!!!questionei a funcionária sobre dois carros que estavam utilizando vagas do estacionamento ,sendo uma delas de uso exclusivo para cadeirantes o qual verifiquei o condutor que dispunha de otima condição fisica fazer uso e ir ao hotel ao lado da lanchonete ,passei toda essa situação para a gerência da loja ,e questionei pq o departamento de transito não era solicitado para intervir em tal situação ao invés da funcionaria solicitar que clientes deixem seu estacionamento !!! Gosto da lanchonete nao vou deixar de fazer uso dela mas acho que essa questão deve ser conversada com os funcionários, e o departamento de transito deve ser acionado para intervir junto a pessoas que fazem o uso indevido do local referente ao...
Read moreNão costumo comentar em nenhum lugar, mas hoje não pude deixar de abrir uma reclamação. Uma funcionária em particular, (uma pena não ter visto o nome dela, para ressaltar aqui, mas percebe-se que diante de mais de 4 mil avaliações, ela é bem criticada). Fomos fazer uma pergunta, pois o lanche foi super caro, queríamos apenas saber se minha filha tinha o direito de receber um brinquedo. Essa funcionária entrou na frente de um rapaz mais adequado e profissional e começou a gritar na frente de uma criança de 8 anos e praticamente me xingando não ter pago o combo que continha o brinquedo. kkkk Sem contar que fui apenas pedir ajuda para mexer no aplicativo, me olhava com desprezo, mas logo percebi que não era pessoal
Enfim, não vou mais entrar em detalhes, percebe-se que não é um local agradável de se trabalhar, sujo e aparelhos quebrados, mas nota-se que essa moça não é feliz, pois para causar o que causou, deve ser muito infeliz.
Se não querem traumatizar seus filhos, não entrem nessa espelunca!
Recomendo o BK do shopping, na praça principal, duas moças que ficam na frente, super educadas, simpáticas, fazem questão de representar a loja. Por mais...
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