Dos chocolates não há muito o que se falar, são maravilhosos, inclusive compre o um bombom recheado de pimenta com cereja que é divino. Tirei uma estrela porque já tive problemas com essa loja. Quando fui pagar não achei meu cartão e fiquei desesperada, a loja estava lotada, mas acho que pensaram que eu estava dando um golpe ou sei lá. Pedi para separar meu pedido. Fui até a farmácia e perguntei se meu cartão estava lá e me disseram que não. Voltei na loja e não comprei tudo. Mas não fiquei satisfeito e voltei na farmácia, era outra pessoa no caixa que informou que estava lá o meu cartão. Voltei na loja, com muita pressa para chegar ao trabalho e pedi para passar na frente é a gerente me tratou mal e me fez pegar a fila novamente. Isso foi na Páscoa, mas até hoje...
Read moreAtendimento péssimo, sempre que entrei na loja as vendedoras estavam fazendo fofoca, falando da vida pessoal ou fazendo piadas, sem profissionalismo. Hoje eu estava com minha cachorra, perguntei na porta da loja se poderia entrar e me disseram que não. (Até aí tudo bem, porque existem leis e cada estabelecimento tem direito a fazer suas regras). Mas o que me chocou foi que com 2 vendedoras na loja e sem nenhum cliente, nenhuma se prontificou a pegar o que eu queria, já que eu não poderia entrar. Apenas me olharam com cara de deboche e disseram que eu não poderia entrar. Por isso lojas fecham, porque os funcionários estão cada dia pior, esforço mínimo, sem...
Read moreAcabou demorando mais de 40 minutos para ser atendida porque tinham muitas pessoas no local. Os funcionários foram responsáveis e estavam preocupados em não deixar que as pessoas se aglomerassem. Porém, eles não estavam atendendo por telefone!!! Não entendo porquê em um momento desses não intensificaram as vendas por telefone ou WhatsApp, como estou fazendo com todas as outras lojas, e entregaram por delivery...teria sido muito mais prático e seguro. Eu teria ficado em casa, conversado com eles por mensagem ou telefone e o pedido teria sido entregue (moro bem próximo a lojal). Mas o tempo de espera presencial e a aglomeração das pessoas tornou a...
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