Fui até a a loja para fazer uma troca de uma pantufa q compramos a menina me informou q não poderia fazer a troca pois a pantufa era brinde e que só teria aquela numeração (32) sendo q uso (36) informei a ela q a pantufa não seria brinde pq eu comprei a pantufa que sim era brinde na páscoa com o ovo de páscoa mais ela teria sido comprada de presente de dia dos namorados pq eles estavam vendendo só a pantufa... Assim como na foto . Disse para ela se poderia trocar por chocolate disse q não por nenhum outro produto somente o mesmo que não existe na loja outra numeração... Uma mulher super arrogante disse ainda q não iria trocar o produto pra não ficar encostado na loja , mais eu posso ficar como produto dela encostado na minha casa sem uso pq oq vou fazer uma pantufa menor q o pé ... Falta de respeito com os clientes... E que eu saiba brinde não...
Read moreRecentemente estive na loja para uma tentativa de compra de natal, mas infelizmente o péssimo atendimento impediu que a compra fosse efetuada, ao entrar na loja nem ao menos um boa tarde recebemos, uma das atendentes estava com um cliente, aguardamos para sermos atendidos, quando a segunda atendente chegou ao recinto, simplesmente ignorou nossa presença, e foi atender a outra pessoa que havia acabado de adentrar a loja. E mais uma vez nem ao menos dizer um boa tarde ou qualquer outra palavra que fosse... Nossa reação foi de se retirar da loja no mesmo instante, e procurar um lugar com atendimento adequado e educado. Enfim, cliente perdido e zero...
Read moreJá fui na loja algumas vezes e infelizmente fui má atendida, acho que tem uma grande escala de pessoas procurando emprego, se as meninas (não são todas) não estão satisfeitas poderiam procurar algo que lhe façam mais felizes, e dar a oportunidade a quem realmente quer. Já trabalhei com atendimento ao público e sei o quão difícil é, porém ninguém quer ser...
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