Ponto da Esfiha Itaquaquecetuba — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo, em meus 51 anos de vida, nunca tinha visto um atendimento tão ruim tanto online quanto presencialmente. Muita demora para fazer a realização do pedido e quando vc pergunta para os atendentes eles falam que leva em torno de uns 20 minutos mas, aí eu pergunto, 20 minutos para fazer o pedido ou mais 20 minutos para eles trazerem o pedido até a mesa ? mas pelo menos não demora 3 horas como é pedir pelo site/whatsapp. Quando o cliente precisa receber o troco, eles dão em bala (e eu não pedi bala alguma, até porque se eu quisesse bala iria em uma doceira), além de toda a demora tanto presencialmente, quanto online o pedido a maioria das vezes vem errado ou faltando (erro da cozinha ou dos atendentes que não anotam direito ?), tem uma atendente que pede caixinha e é uma experiência desagradável que eu particularmente nunca tinha passado. Pode ser grosseiro da minha parte mas é algo que deve ser falado ( por ser um ambiente de alimentação…), tem um atendente que gosta de falar que é o melhor do local, aquele que canta os parabéns escandalosos desnecessários, estava com muito mal cheiro ( não sei oque se passa e nem é do meu interesse, mas assim como eu me incomodei outra pessoa poderia e eu ainda quis buscar uma forma mais delicada para reclamar disso. Fora essas coisas desagradáveis, o local parece ser tranquilo. obrigada e não...

Estive no local no último fim de semana dia 21 com meu esposo, e me senti mais num culto de igreja do que numa esfiharia, um dos garçons por claramente se identificar mais com os clientes que saem da igreja e vão direto pro local, estava se comportando como se estivesse em família e convidando somente os crentes ali presentes para cantar parabéns para a outra mesa também de pessoas da igreja que ali estavam, e chegou próximo de mim e do meu esposo falando que "o povo crente tem fama de ser escandaloso, mas quando tivesse a arrebatação, no dia que Jesus voltasse, muitos iriam querer fazer parte do grupo dos escandalosos". Achei pouquíssimo profissional da parte dele, não discriminando o trabalho dele, mas ele está ali como garçom não como pastor, e fazer acepção de pessoas por conta de religião ou por qualquer outra razão é...

Minha experiência foi muito divertida! O ambiente é limpo, organizado, com música agradável e um espaço kids incrível, que faz toda diferença — especialmente porque na região é difícil encontrar locais bacanas para crianças.

O atendimento foi rápido, com atendentes educadas, apenas acho que poderiam ter um pouco mais de atenção aos detalhes do pedido. O tempo de espera após pedir foi curto, o que me surpreendeu positivamente.

A pizza estava maravilhosa! Sou muito seletiva com pizzas e fiquei encantada: ingredientes de qualidade, borda recheada no ponto certo, massa bem assada e muito sabor. Os sucos também estavam ótimos, servidos na temperatura ideal e em boa quantidade.

Os valores são acessíveis e condizem com o local, ingredientes e entrega. No geral, tive uma experiência maravilhosa e com certeza...