Quando vai direto fazer o pedido ou comer no local, bacana bem atendido e rápido, comida de qualidade. Agora em relação ao atendimento telefônico para fazer pedido, PÉSSIMO me deixaram por duas vezes na espera 14 minutos só ouvindo atenderem o balcão e desligaram na cara, minha esposa ligou também e foi a mesma situação 10 minutos ouvindo eles falarem e desligam na sua cara. Isso porque sou cliente de ir lá retirar etc... Totalmente sem respeito com os clientes só meu ver essa atitude, se não tem capacidade para atender a pedidos feitos por telefone, basta deixar apenas pedido no local. Agora fazer isso com o cliente que muitas vezes estamos com visitas e crianças aguardando para se alimentar, ficou muito chato e realmente vi o quanto valorizam os clientes. Parabéns ao da parada pinto que atendeu mega rápido o contrário da loja...
Read morePaciência acabou. Um.lugar que marcou época aqui na região do Mandaqui na década de 80 agora nas mãos de amadores e péssimos funcionários. Já cheguei a torcer a esfiha de tanto óleo numa determinada ocasião. Hoje pedi três bolinhos de carne fritos na hora e depois de 25 minutos de espera com a loja praticamente vazia me entregaram um embrulho bem.mal feito com três bolinhos de frio pra gelado. Depois o gerente quer resolver querendo substituir....tá na cara que esqueceram o bolinho num canto qualquer e depois na cara lavada empurrar para o cliente. Paguei e fui embora Espero não entrar mais na loja. Uma pena ....saudades da época que esfihas eram saborosas e tinha até garçom de terno. Tinha até um certo status ir lá de sábado a noite. Triste ver na mão dessas pessoas nos...
Read more1h30 esperando um pedido de 12 esfihas e 1 kibe , um absurdo. A desculpa é que só tem 2 motoboys hoje. Se tem somente 2 motoboys é só dar a previsão de tempo correta, isso é palhaçada. Basta avisar que vai demorar mais do que o previsto que o cliente escolhe se quer esperar, mas assim acham que a gente é besta. Cliente tem que ficar ligando pra cobrar pedido que só chega depois que faz cancelamento, muita incompetência. Insisto em pedir nesta unidade do Mandaqui mas vira e mexe é uma dor de cabeça. As esfihas são boas, exceção da esfiha de carne que vem boa em alguns dias, ruim em outros mas o atendimento deixa a desejar várias vezes. Se não dão conta dos pedidos façam igual outros estabelecimentos e parem de pegar novos pedidos até realizarem...
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