Fiquei extremamente desapontado ao convidar a minha família para jantar nessa pizzaria, por todo o investimento que fazem em publicidade e divulgação através de influenciadores do YouTube. Chegamos por volta das 19:30hs do dia 13.04.2024 Sábado a noite! A casa estava lotada, como decidimos de última hora jantar nesse lugar acabamos não fazendo a reserva de mesa até aí tudo normal, esperamos na calçada liberar uma mesa que demorou uns 15 minutos. Entramos nos acomodamos na mesa e logo chegou a atendente com o cardápio informando às opções de pizza, entradas que já estavam inclusas no preço do rodízio R$ 69,90 reais informou ainda o preço do sistema de refil R$ 18,90 reais bebidas a vontade, sodas coloridas da casa, refrigerantes coca cola e guaraná. Pedimos 02 sistema de refil para minha esposa e para eu a minha filha optou por um suco de maracujá poupa pois não trabalham com a fruta natural. Agora começa o pesadelo às entradas eram um pãozinho redondo recheado de calabresa que estava comestível e uma massa fina temperada que estava extremamente salgada mesmo colocando uns molhos sobre a massa que vieram juntos. Não desceu bem. Deixamos de comer às entradas e fomos para às pizzas que nos serviram pizza de abobrinha e palmito. Às pizzas são fininhas com pouco recheio a princípio como estávamos com fome foi satisfatório só que na sequência vieram os mesmos sabores, não aceitamos esperamos outros sabores passar, nesse momento chegou o suco de maracujá da minha filha ao tomar o primeiro gole o canudo entupiu foi quando ao tirar o canudo do copo percebemos que havia um pedaço de plástico entupindo a entrada do canudo, plástico esse da embalagem da poupa batido junto com o suco ao repararmos melhor o copo inteiro, estavam com plásticos triturados junto ao líquido do suco sinceramente é lamentável e perigoso que isso aconteça. Chamamos a atendente e informamos e mostramos o que havia acontecido e ela recolheu o copo com o suco informando que era por conta da casa e que estaria trocando o suco. Minha filha nesse momento já havia perdido até a vontade de tomar esse suco novamente. Na sequência vieram outras pizzas, porém não agradavam o nosso paladar, pizzas tradicionais como frango com catupiry, mussarela, portuguesa, napolitana e caipira só passou 01 vez porquê pedimos. Às pizzas doces a mesma coisa inclusive a de chocolate branco não é de chocolate pois acredito que seja uma mistura de creme de leite. Experiência horrorosa, atendimento ruim pois não recolhiam os copos dos refil, pizzas normais, bem abaixo da espectativa, demora para servirem às pizzas e poucos sabores. Enfim não gostamos da experiência e acreditamos nunca mais voltar nesse lugar pois frequentamos a Anos rodízios de pizza e por sinal muito boas na zona sul como a Mourisco Pizzaria e o Charles pizzaria. Como moramos na zona norte fomos conhecer a Mais pizzinha para nunca...
Read moreFui comemorar o aniversário de uma amiga e, ao chegar no local, nos deparamos com uma regra bastante estranha: toda a mesa — que tinha em média de 20 a 30 pessoas — era obrigada a pedir o rodízio. Não era possível optar pelo sistema à la carte individualmente. Caso alguém da mesa optasse por esse sistema, todos teriam que pedir da mesma forma.
Chamamos a gerente para tentar resolver, mas não adiantou. Como resultado, algumas pessoas precisaram se sentar separadas da aniversariante, simplesmente porque escolheram o sistema à la carte e outras foram emboras.
Além disso, o cardápio à la carte é extremamente mal organizado. Nos entregaram uma prancheta toda suja e uma apresentação descuidada.
Acabamos pedindo o rodízio para não nos afastarmos da aniversariante, mas a experiência foi decepcionante. As pizzas demoravam muito para chegar, e quando vinham, quase sempre era só de mussarela. Os sabores prometidos como “variados” praticamente não apareciam. Quando finalmente vinham sabores diferentes, eram em quantidade mínima — às vezes apenas um ou dois pedaços — o que fazia com que muitas pessoas ficassem sem comer.
Os atendentes foram, em sua maioria, mal educados e despreparados. A abertura das comandas também era demorada e desorganizada.
Mais tarde, chegou outro grupo que também foi comemorar o aniversário, mas não queria o rodízio. Novamente, o restaurante impôs que eles sentassem em uma ponta separada, mesmo com espaço suficiente para apenas distanciar um pouco a mesa e mantê-los próximos.
As pizzas são ok, porém pequenas. Os sabores deixam a desejar e o serviço foi, sem dúvidas, o pior da noite. A gerente, que também parece ser a pizzaiola, foi extremamente grosseira e demonstrou total desinteresse em ouvir ou resolver os problemas dos clientes.
Enfim, uma experiência bastante frustrante. Um local que claramente prioriza regras inflexíveis e conveniência própria, em vez de proporcionar um bom atendimento e acolher bem seus clientes — especialmente em ocasiões especiais como...
Read moreHORRIVEL!!! Fomos num sábado a noite, reservamos mesas 1 semana antes, a reserva foi confirmada via WhatsApp e ao chegarmos no local não haviam reservado as mesas, ficamos plantados na porta esperando alguém vir resolver, os funcionários perdidos, não sabiam de nada, e então uma moça resolver juntar umas mesas num espaço em frente a porta, ventava muito e ela disse que não poderia fechar a porta, era aniversário de uma pessoa das nossas mesas, as pessoas que foram conosco estavam nas mesas apertadas. Horrível! Abrimos as comandas e a garçonete ao trazer as bebidas pra mesa, PASMEM... DERRUBOU REFRIGERANTE EM CIMA DE UM DE NOSSOS CONVIDADOS. Molhou a roupa toda dele. A garçonete pediu desculpas e saiu rindo! As pizzas não passavam e ao chegar uma pizza, se é que dá pra chamar isso de pizza... horrível! O pedaço não cabe na palma da mão, só tem massa e borda grande e o recheio é minúsculo, molho artificial. PESSIMO RODIZIO. Fomos reclamar ao gerente ou dono, não achamos... na verdade o pizzaiolo que disse ser o dono chamado Jeferson, nos atendeu e disse que é o dono e que tb faz as pizzas e que tb as entrega, foi arrogante falando que erros acontecem (que reservam mas as vezes não tem espaco, que pode acontecer de cair bebida em cima de cliente, que a pizza deles são essas mesmas) e com sua arrogância disse que não poderíamos ficar reclamando para dar uma noite de trabalho tranquila aos funcionários dele kkkk abuso! Nenhum momento pediu desculpas, quase chamamos a POLICIA! Cancelamos o rodízio. 1° e última vez nesse estabelecimento que por sinal é escuro dentro, pratos coloridos lascados, garçonetes sem preparo algum e ainda mal educados. NAO RECOMENDO! SE QUISER PASSAR NERVOSO CAI NESSA PRA VER DE PERTO. Se continuar assim logo...
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