Um dos lugares mais tradicionais e antigos de São Caetano. Tudo que oferecem para comer é uma delícia. Mas infelizmente o espaço não comporta mais a fama do local (mesmo após a reforma) e o atendimento se tornou insustentável.
Com o atendimento através de senha, vc retira um número e aguarda ser chamado. No entanto, mesmo assim, pessoas passam a sua frente e os atendentes sequer chamam a atenção ou pedem o número da senha. Se esquecem da ordem de chamada e atendem quem estiver mais próximo do balcão.
Recentemente presenciei uma pessoa chegando e ignorando a fila e pedindo o último bolo disponível de determinado sabor. Pediu para reservá-lo enquanto pegava a fila. A atendente, sem titubear, o reservou. Me pergunto: se alguém que, respeitosamente estivesse na fila querendo este último bolo, sairia no prejuízo?
Na última vez em que estive lá, três pessoas passaram a minha frente. Simplesmente porque os atendentes ignoraram completamente as senhas.
Péssimo atendimento e infraestrutura. Sempre fui cliente do local, mas tenho deixado de ir quando lembro da bagunça e desorganização que se instalou ali. Seja para comer lá ou para viagem. Infelizmente.
Resumo: um dos lugares com os melhores tipos de pães que conheço. Atendimento péssimo e...
Read moreFui envolvido a entrar no estabelecimento - junto a minha familia- por uma placa do lado de fora dizendo que o local é “histórico”. Pedi pães de queijos recheados, chocolate quente (pois estava um climão de vento frio); virei pro lado e os chocolates “quentes” já estavam no balcão e eu disse: é-nos pães de queijo? “Ahh Jajá sai; cinco minutos”; Pois bem, eu tomei o chocolate e meu pão de queijo e da minha esposa e do meu filho ainda não tinha vindo; cinco minutos virou 10 minutos e precisamos pedir outro “chocolate quente” o q eu disse: “você falou que era cinco minutos”; pois é moço, mas só saiu agora. Na hora de pagar um valor absurdo; e pior: a moça do caixa já tinha colocado meu cartão na maquininha com um valor de 65,00; Meu filho viu no caixa as balas 7 belo e pediu: pai, vê uma pra mim. Eu disse: uma? Ele é: só uma! Pois a menina tirou o cartão da máquina e digitou: 65,10!!! Ou seja: atendimento péssimo, falta comunicação; atendentes mesquinhais ou pior, se tudo isso for orientação dos donos, devia ter um quadro “histórico sim, mas não reclame pelo atendimento”. Fui uma vez pra não...
Read moreSempre passei em frente mas nunca havia entrado e depois de ver as avaliações tão positivas resolvi conhecer. Certamente será a primeira e última vez, sem dúvidas tem lugares muito melhores para se tomar um café da manhã e com produtos de qualidade. Pedi um pão de queijo recheado com catupiry que para minha decepção é um bem genérico e um café expresso, o cafezinho estava bom, mas o pão de queijo só pela misericórdia. Outro ponto que me chamou a atenção foi a desorganização, fiz o pedido em um balcão e a atendente informou que levaria na mesa, então sentei e aguardei.... Depois de um tempo aguardando o café, pq o pão de queijo já estava na mesa, fui até o balcão e perguntei do café, aí a atendente perguntou para a outra q respondeu q o café estava na bancada, então fui lá e peguei. Não recomendo e não voltarei...
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