Chuletão Grill e Pizza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não sei o que é mais absurdo. Os preços ou a demora em servir a comida. Chegamos no local, devido uma indicação. Logo que abri o cardápio me assustei com os valores. Na mesma hora falei para minha esposa que deveríamos ir a outro lugar. Ela insistiu em ficar pois havia tido uma boa indicação. O garçom percebeu que eu queria ir embora, pois tinha achado caro e notei que o tratamento mudou. O Garçom que nos atendeu foi muito mal educado, parecia que estava fazendo o favor de nos atender, mal falava conosco e não esboçava qualquer sinal de simpatia. Por fim escolhemos nossos pratos, que pasmem, demoraram quase UMA HORA para serem entregues. E se vcs pensam que a demora se deu por ser algo sofisticado ou difícil de preparar, vcs se enganam. Eu pedi um prato com um nome chique que na verdade era um bife com arroz e batata frita e minha esposa o mesmo, só que a versão com peito de frango... O gerente periodicamente passava de longe e dava uma olhada, mas só veio até nós perguntar se estava tudo bem depois que a comida chegou. Quando já não era necessário qualquer intervenção dele... Pelo preço praticado no estabelecimento, no mínimo o atendimento deveria ser extremamente superior! Afinal conheço barracas de pastel na feira que nos tratam muito melhor. No decorrer de nossa permanência no local, o referido garçom mostrou através de pequenos gestos que não estava nem um pouco a fim de nos atender, talvez por eu ter falado para a esposa na frente dele que deveríamos ir comer no concorrente, esse sim nota 10. Mas em momento algum fui mal educado, é um direito meu comer onde quero. Quando o chamei e pedi a conta, ele simplesmente veio e largou a comanda na mesa, sem dizer uma palavra e outro garçom veio cobrar. Então diz o que achei certo no momento: avisei ao rapaz que não havia sido bem atendido e exigi que fosse removido o valor da "taxa de serviço" uma vez que não estava de acordo com a conduta do mesmo. O rapaz prontamente se desculpou e atendeu minha exigência. Paguei caro por uma comida meia boca, passei nervoso, perdi tempo...ou seja, primeira e última vez que vou a este lugar... Em tempo: tinha saído de casa para ir a uma loja, o atendimento no restaurante demorou tanto que quando saímos a loja já...

A comida é boa, porém acima do valor para o local. O restaurante é bom, o atendimento dos garçons também. Porém , antes de entrar no estabelecimento perguntei ao dono do restaurante que é um senhor português e ao gerente se aceitava todos os tipo de cartões , e ele respondeu que sim. Perguntei novamente se aceitava vale refeição Ben, ele novamente respondeu que sim, aceita todos os tipos de cartões. Para minha surpresa, quando pedi a conta para o garçom ele trouxe a maquininha de cartão, e não aceitava, ele trouxe outra maquina na tentativa de passar o vale refeição e nada, novamente! O garçom chamou o gerente para se explicar porque o mesmo disse q aceitava todos os tipos de cartões no restaurante. Ele rapidamente saiu para cozinha, e deixou o garçom tentando resolver a situaçao , que certamente naquele momento foi um constrangimento para todos, embora eu estivesse na minha razão de cobrar algo que ele mesmo disse que aceitava. Sinceramente, minha vontade era de deixar a conta lá, porque não foi por falta de perguntar se aceitava ou não. O dono e gerente foram negligente na informação e na atenção, e nos colocou numa situação constrangedora em pleno...

Im from out of town and have traveled all over the world! This is the best grilled chicken and ribs I have ever had possibly, I make sure to go back ever time I'm in SP, the drinks are also delicious and fresh! I enjoy the atmosphere at the bar, it's a very traditional and original place...