Fui conhecer este restaurante e fazer o pedido , pedi 2 pratos diferentes para viagem , para conhecer o sabor da casa . Chegando em casa , ao abrir as embalagens , infelizmente estava com aparencia muito feia ,Cortado de qualquer , impressao que fica é que jogou de qualquer jeito dentro da marmitex , estava completamente sem sabor . O outro prato foi um escondidinho nao me lembro o nome do prato , mas tinha feijao de corda , essa marmitex estava com a aparencia bonita , mas ao servir para a familia , estava cheio de pedras em meio ao feijao , achei que era só uma pedra , mas a cada garfada uma pedra , horrivel tive que marcar o dentista , e ainda para ajudar , no meio do marmitex tinha um cabelo , que quebrou completamente a vontade de comer . Liguei no restaurante para formalizar a reclamação , mas a atendente só faltou me falar que era mentira , passou o tel para um rapaz ,que pediu desculpas e quando eu voltar no restaurante ele me daria uma cortesia , nem se preocupou em mandar trocar o prato , mas ai eu pergunto , como ele iria me dar essa tal de cortesia se ele nem lembrou de pegar meu nome ,e nem o endereço ? Claro não me sinto mais seguro em almoçar nesse restaurante , e não volto mais la ... E para os amantes de comida nordestina igual a mim , prestem muita atenção na limpeza organização e disciplina dos funcionarios , fiquem atentos a isso . E sempre peça nota fiscal é a sua unica comprovação se algo pior acontecer . Fiquei no prejuizo infelizmente , pois moro muito longe desse restaurante , fiu conhecer e me dei mal , achei que iria me surpreender e simplesmente me descepcionou muito . Por isso que vale um comentario no google , claro quando é positivo tambem . Eu percebi no google que eles não costumam responder as reclamações , provavelmente porque isso não importa...
Read morePÉSSIMO ATENDIMENTO!!! Os garçons são extremamente despreparados, eu frequentava esse local quase todos os fins de semana, mas há 2 meses prometi que nunca mais colocaria os pés lá. Nas últimas 3 vezes que fui, os garçons lançaram itens a mais na minha comanda, sem falar da demora pra atender, no mínimo um intervalo de 40 minutos entre pedir uma cerveja e receber na mesa. Fiz o mesmo pedido pra 3 garçons diferentes nesse tempo, e quando fiz isso, avisei que já tinha pedido, mas não havia sido entregue, inclusive apontei o funcionário que anotou o pedido anteriormente. No fim da noite foi uma confusão, 4 garçons perdidos foram até a minha mesa e ambos falaram que tinham anotado somente o que eu havia pedido, e eu concordo que pedi para 3 pessoas diferentes, mas os item não chegaram a ser servidos na mesa, e pasmem, nenhum deles conseguiu provar que realmente entregou, pra piorar ao me recusar a pagar o serviço, eles ainda orientam a levantar e ir no caixa, já que vc não paga o serviço não pode mais ser atendido na mesa. Uma palhaçada esse lugar, despreparo total. Tem muito potencial, mas o...
Read moreDomingo, 28ago22, fui almoçar e a experiência teve dois lados: Lado positivo: a comida Lado negativo: o atendimento e o ruído O prato de cabrito (no nordeste é bode mesmo!) é muito saboroso e serve muito bem três pessoas e não duas, como diz o cardápio e tem um preço justo. Vale muito a relação custo benefício. Quando chegamos fomos para uma mesa na parte interna e, como estava demorando muito para sermos atendidos e um barulho muito grande devido à quantidade de crianças no playground, resolvemos mudar para uma mesa externa, onde o ruído era menor e esperávamos sermos vistos pelos atendentes. Praticamente tive que implorar para ser atendido e antes que a comida chegasse começou a apresentação de um cantor..., acabando com o sossego. O som poderia ser mais baixo. É só uma sugestão e a idéia aqui é fazer uma crítica construtiva e tentar ajudar ao restaurante agradar a todos os clientes. O principal que é a boa comida, com bons ingredientes a um preço justo vcs já têm! Com poucos ajustes conseguirão maior número de estrelas...
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