Fiz um pedido através do aplicativo iFood por volta de 3h05 da tarde, mais ou menos 15 minutos depois a loja me mandou uma mensagem dizendo que o macarrão havia acabado se poderia substituir por arroz de feijão. Falei que gostaria que o pedido fosse cancelado e iria pedir em outra loja. A loja então me mandou mensagem dizendo que o pedido foi aceito automaticamente pelo iFood que não foi culpa deles e que quem deveria fazer o cancelamento era eu. Mas eu sei que o pedido deveria ter sido o cancelado por eles para receber o meu estorno. Tive uma certa dificuldade e até receber o meu estorno mas consegui, não recomendo a loja pois isso foi uma ação de extrema má fé só por não ter aceitado a...
Read moreHoje fiz um pedido, informei que meu cartão era VR e VA, mandei foto inclusive avisando com antecedência e por surpresa a máquina não passou, o senhor que estava atendendo, sugeriu que meu cartão era de empresa e vale presente e não passava, perdi a minha hora de almoço e sem contar a espera parado na rua, informação errada, mandou foto de duas bandeiras VA e VR, exatamente a mesma do meu cartão,pedi inclusive o talher que nem...
Read morePéssimos e sem preparamento nenhum para trabalhar com o público, fiz um pedido no ifood, além de atrasarem me trataram super mal no chat e debocharam de mim como se uma cliente não fosse nada! Atendente totalmente desqualificado (a), sem educação alguma. Desejo que aprendem a serem melhores e...
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