Esfiharia e Pizzaria Maria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Realizei um pedido de duas pizzas lá pelo ifood pq era o lugar mais próximo da minha casa, aproximadamente 2 minutos de moto. O prazo de entrega era quase uma hora mas depois de poucos minutos dizia que havia saído pra entrega. O prazo passou e nada de chegar então mandei mensagem e liguei e ninguém atendia ou respondia. Com muito custo depois de ligar várias vezes uma moça me atendeu e disse que meu pedido se quer estava pronto pois um dos ingredientes não tinha e eles foram buscar sabe se lá onde e ao invés de avisar ao cliente como já me aconteceu outras vezes que faltava ingredientes para escolher outro sabor me fizeram esperar sem nenhuma informação por algo que eu não podia esperar . Pedi pra cancelar a pizza que faltava preparar e mandar a que estava pronta já que meus pais que estavam em casa esperando roxos de fome com tanta demora e ela disse que não podia. Meus pais não puderam esperar e foram embora e a moça me disse que não dava pra cancelar só uma nem devolver o dinheiro. Tive q cancelar pelo ifood o pedido todo e ficar sem pizza. Enfim total descaso e falta de consideração com o cliente. Nunca...

Só estou avaliando com 1 estrela pois não é possível por aqui, colocar nenhuma.

Hoje chegamos, eu com minha esposa e minha neném no colo.

Nem chegamos a entrar, uma pessoa extremamente mal educada e grosseira, não me cumprimentou e mal olhou na minha cara e disse q já haviam encerrado e saiu andando.

Esse tipo de tratamento não se dá um animal, quanto mais a um cliente, uma pessoa q acabou de chegar.

A sensação em ser desprezado como cliente é algo indescritível, espero q tenham a decência de ao menos responder essa avaliação.

Caso não, já entendi q para este restaurante a única coisa q não interessa é a satisfação de quem procura os seu serviços.

Não indico...

Que lixo de lugar, duas vezes comprei pizza e veio com cabelo.

Deu mais uma chance para comprar, fiz um pedido as 19:50h e eles a todo tempo falando que já está a vindo e isso pq a pizzaria é na minha rua, eu com uma criança de 7 anos que precisa levantar cedo para ir a escola, com muita mais muita fome, eles fazem a gente descer e nada de pizza falando que já saiu que absurdo o transtorno que eles causaram e ainda querem justificar sendo que antes eu perguntei tempo, eu falei que era melhor cancelar pela demora e falando que estava na rua. Chegaram na porta da minha casa 21:46h. Não indico para ninguém, principalmente pela falta de respeito e de mentiras...