Estação Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre pedíamos pizza nessa pizzaria. E achávamos muito boa pelo capricho e qualidade dos produtos. Mas por duas vezes seguidas pedimos e o pedido não veio como solicitado. E geralmente, a empresa se preocupa com o cliente, mas por 2 vezes houve descaso por conta da pizzaria. A gente optava em pagar mais caro, comparado a outras pizzas, por acharmos que realmente era especial. Porém, hj com essas experiências negativas, a gente não pede mais. E todos ao nosso redor a gente indica a não pedir também. Pois a empresa não tem compromisso com o cliente. Infelizmente quando nós reclamamos, eles apenas pediram desculpas, e não poderiam fazer nada. Ou seja teríamos que consumir produto do jeito que eles mandaram, e pronto. Lembrando que não foi um pedido diferente, e sim um pedido que fazíamos a anos. Todas a minha família e amigos pediam. Mas depois de eu mandar as fotos das últimas experiências, todos estão dispostos a não pedir mais (e olha que minha família é grande viu)

Aqui deixo registrado a nossa insatisfação...

Eu realizei o pedido hoje as 20:20 e deram 40 minutos para chegar. Agora vai fazer 1:30h que eu pedi e não recebi o pedido. Quando liguei para cancelar a atendente foi DEBOCHADA e falou “ Ahh não posso fazer nada, se você quiser cancela ai na porta com o motoqueiro”. Eu não ligo de atrasar, entendo que existem dias corridos mas cabe ao atendimento informar que pode ocorrer um atraso. Mas não foi o que ocorreu, eu liguei uma vez para perguntar o que aconteceu e a atendente só falou que já tinha saído o pedido, até ai OKAY! O problema é o pedido atrasar tudo isso e ainda ouvir o deboche da garota no telefone. EU POSSUO UM CADASTRO ANTIGO COM VCS MAS EU NUNCA MAIS EU COMPRO AI! Eu pago o dobro em outra mas não peço...

Pedi uma pizza pelo aplicativo até então tava tudo certo demorou mais de uma hora até que mandei mensagem pra pizzaria, a pizzaria respondeu que o aplicativo estava com problema, depois de uma hora esperando meu pedido eles falaram isso, meu pedido foi uma pizza um refrigerante e um broto, depois de 30 minutos eles responderam que não tinha o bruto, a pizza chegou gelada mal feita e a coca não veio, eles não deram nenhum suporte não responderam no WhatsApp, que descaso com o cliente, aplicativo não funcionava, pediu a pizza com bacon e veio apenas um pedaço de bacon em cada fatia, pedir a coca-cola e não veio, eles não deram nenhum suporte, nunca mais peço e nunca...