Mister Pial Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já é a segunda vez que fazem um descaso comigo, da primeira vez eu fiz o pedido 23:30 quando deu 00:30 liguei para saber do meu pedido, me falaram que já tinha saído pra entrega, assim fiquei esperando até as 3:00 da manhã meu pedido, obviamente liguei no outro dia, pediram desculpa pelo ocorrido e nem de lá meu pedido saiu naquela noite… hoje a mesma coisa fiz meu pedido as 22:05 quando deu 23:40 já liguei querendo saber do meu pedido, a moça que me atendeu disse que meu pedido já tinha saído e que a demanda tava grande, entre esse tempo até 00:53 eu liguei 4 vezes, falei o que já me ocorreu e pedi pra confirma pq se não eu ia dormi, a moça disse que eu podia ficar despreocupada que meu pedido já tinha saído e que ela conferiu e disse também que não tava conseguindo ter contato com o motoboy, liguei pela última vez cancelando meu pedido ela simplesmente pediu pra mim esperar que quando o motoboy chegasse aqui era pra mim falar que não quero mais… eu fico indignada isso é um descaso total!!! Fazer seu pedido as 22:00 da noite e 1:00 hora da manhã tendo que esperar motoboy?? Eu moro perto da pizzaria só não fui buscar pq é perigoso eu descer sozinha, realmente eu não queria deixar de pedir pq eu gosto muito, vocês ter que se...

Infelizmente hoje me decepcionei com vocês... Sou cliente a muitos e muitos anos sempre morei próximo mas faz um ano e meio que me mudei para um pouco mais distante da distância limite de entrega porém esse problema sempre foi resolvido quando eu me propunha a pagar a mais pela entrega e sempre deu certo! Porém hoje criamos espectativa em pedir esfihas para a janta e vocês decidiram não me atender mesmo eu pagando R$20,00 ao entregador! Se desde o princípio não fosse possível eu entenderia e já teria procurado outro local para pedir esfihas... Porém já fui atendido por volta de 5 a 6 vezes e hoje decidiram que não fariam e para mim uma empresa séria precisa ter um padrão e não deixar o cliente a mercê do bom humor de quem quer que seja que o atendeu.... Enfim... Domingo chuvoso, 21:30 e nossa comida está toda congelada pq estávamos contando com vocês! Um cliente de anos que deixará de pedir...

Péssimos atendentes. Fui pessoalmente comprar pizza e as duas moças q estavam lá, me atendeu com pouco caso ,mesmo eu tentando ser simpática,educada. E pro meu azar tentei pedir uma pizza hoje e não estava conseguindo pelo link pedir pizza meio a meio. Mandei msg informando q não estava conseguindo pedir pelo link. Uma pessoa grossa e sem noção, simplesmente respondeu pedidos só pelo link,mesmo vendo a msg q eu havia mandado. Respondi abaixo da minha msg informada da minha dificuldade "Tá bom então... Da msg da pessoa "pedido pelo nosso link" respondi: obrigada ,Boa noite! Após obtive um : De Nada E a figurinha Obrigada pela Preferência. Como q o dono de um estabelecimento de uma pizza tão boa coloca uns funcionários tão mal educado e despreparado para lidar com o publico!?.. lamentável. Em relação ao sabor da pizza.. É Maravilhosa! Obs:Não estou conseguindo postar o...