Pessoal, vocês precisam de mais funcionários.
Fui no último sábado conhecer o restaurante e simplesmente não consegui ser atendido.
A funcionária no balcão estava ao mesmo tempo tentando atender as pessoas, respondendo o telefone e fechando embalagens para entrega. Reforço aqui que isso é culpa da gestão, pois ela claramente estava sobrecarregada e dando o melhor de si naquele momento.
Quando cheguei, só eu estava na fila e então aguardei para ser atendido. Queria fazer um pedido para viagem. Porém, demorou mais do que eu considero adequado pra eu sequer receber alguma atenção inicial. Nesse meio tempo, mais 4 pessoas entraram na fila logo atrás de mim. Então, simplesmente fui embora, porque não fazia sentido aquela situação.
Espero que melhorem nesse sentido, assim quem sabe os potenciais clientes possam pelo menos conseguir...
Read moreFranquia de restaurante especializada em Fish n chips. Toda ambientada com referências londrinas nas cores azul e vermelho. Várias opções de porções ( batata frita, peixe frito, anéis de cebola, batata temperada, molhos) batatas recheadas e tábuas que servem mais pessoas. Já somos clientes e o que eu mais gosto é que o lado externo está quase sempre vazio, então temos atendimento rápido e também ficamos bem a vontade. Pop rock dos anos 80-90, Chopp gelado e porções. Tem sobremesas também, a banoffe de ontem as crianças adoraram. Destaque pro atendimento da Diana, muito gentil e solicita. Agora lá também está rolando o clube fidelidade, compras acima de 50 juntam selos que podem ser trocados por pratos ( batatas, sobremesas) ou voucher pra...
Read moreComprei pelo ifood.. esperei 40 minutos e veio faltando muitos itens. A loja disse que isso acontece com frequência e não pode fazer nada. E eu que paguei ? E a loja ainda discorda do cancelamento e reembolso... absurdo! Tivemos problema vamos resolver se o ladrão do motoboy roubou.. agora deixar isso 100% do meu lado.. aí é desonestidade com o cliente... sou morador e vizinho da vila augusta e fiquei surpreso no meu grupo de moradores do prédio que alguns ja passaram o mesmo com esse restaurante.. uma vergonha a postura perante uma falha, que pode ocorrer, mas a forma de resolver mostra muito o...
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