Forneria San Lazzaro — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou um pouco chata com qualidade de ingredientes, em especial de pizza que gosto sempre de testar novos lugares. A 4 queijos vi as recomendações e pedi. De fato estava maravilhosa! Pra quem gosta de Catupiry então... pra mim um pouco menos de catupiry aí estaria perfeita. A Luan de Nutella com chocolate branco: maravilhosa! Agora minha observação fica pra de Calabresa, que é minha pizza predileta então avalio com propriedade a qualidade da calabresa. Esta precisa ser revista. Nada absurdo, estava de 0-10 nota 6. Quando ela é um pouco “esfarelada” já é possível notar a qualidade. É uma crítica construtiva e certeiramente voltarei a pedir pizza com vcs. Somente a de calabresa que quando quiser, terá que ser em outro local. Só por conta da calabresa eu avaliei com 4 estrelas senão seria 5 certeza!!!! Ah o entregador veio de carro, um senhor super simpático e atencioso que meu esposo disse para eu dar nota 10 na...

A atendente em que conversei no telefone é a pior pessoa possível para lidar com o público! Pedi uma pizza no tamanho errado no site (era pra ser grande e acabei selecionando broto) e assim que o motoboy chegou e percebi, liguei para tentar resolver e ela me mandou uma segunda broto sem ter sido solicitada, eu iria CANCELAR E REFAZER O PEDIDO e quando chegou me cobrou 2x o tamanho de uma broto, 28,50 reais a mais do tamanho de uma grande! E a minha namorada pressionada acabou pagando, liguei novamente para falar que eles são DESONESTOS de terem cobrado tudo isso e ela começou a gritar descontrolada no telefone que tentou me ajudar e não conseguiu me ouvir um minuto sequer, me chamando de “meu amor” e “querida” de forma debochada. Só para avisar que um comércio não cresce assim, muito pelo contrário, espero que façam bom proveito do dinheiro que roubam dos outros e aproveitem o karma de...

Pedimos uma pizza de morango com Nutella em 19/01. A pizza veio apenas de Nutella. Ligamos para informar que recebemos o pedido errado (detalhe que o pedido havia demorado 45 minutos para chegar) e a atendente Bruna nos informou que enviaria um motoboy com os morangos a parte (oi??????????????). Acredito que segundo a Bruna eu deveria esperar (não sei quanto tempo), receber os morangos e decorar a pizza para ter o pedido que eu havia feito. Não concordei com a entrega dos morangos e informei que deixaria de ser cliente da casa. NADA FOI FEITO. O opção de entregar morangos era a única opção que a Bruna poderia nos oferecer. Parabéns Bruna!!! Você brilha no atendimento ao cliente 👏🏻👏🏻👏🏻 Pelo menos 12 amigos que estavam em casa, não serão mais seus clientes e repassarão aos seus amigos esse absurdo que você nos surgeriu (de uma forma engraçada, claro, mas da qual ninguém voltará a pedir...