Esperiencia horrível restaurante vazio se tinha 7 mesas era muito pedi refrigerante sem gelo pois veio duas vezes errado na mesa. Pedi uma pizza de peperoni e calabresa não tinha pedi uma português pizza veio fria ainda e a cebola estava já com cheiro de passado já e veio um brinde tinha um cabelo no meio do presunto falei com a atendente e o gerente nem fez questão de se pronuncia. Fora que pra fazer um pedido tinha que fica olhando alguém olhar pois tinha 5 atendentes um estava na área do salão de festa ok entendo porém os outros 4 dois virados de costa para o salão e outras duas escorada no balcão da onde sai o pedido inclusive uma delas mexendo no celular tive que levantar e pedi minha conta...fora que tem duas janelas que conseguimos observar de fora a movimentação de dentro da cozinha tinha uma funcionária do salão sem touca andando dentro da cozinha aí já vi da onde poderia ter vindo o cabelo que estava na pizza..pode até não ter cido o dela mas se os funcionários tem costume de andar dentro de uma cozinha sem touca já sabemos que não vai dar bom . E lembrando que o restaurante não estava cheio se tinha 7 mesas era muito. Pra errar pedido,comida vir fria e com cabelo a única coisa que deu pra comer foi a batata por que até o bolinho de bacalhau estava encharcado de óleo e minha filha de apenas 9 anos falou que a esfirra dela de chocolate estava com gosto de pão na chapa..experiencia péssima...
Read moreSou cliente frequente do restaurante, pois moro muito perto e, devido ao meu horário de trabalho, costumo fazer minhas refeições à noite no estabelecimento. Sempre gostei do Habib’s, mas, infelizmente, nos últimos meses, a qualidade do atendimento tem caído de forma alarmante, o que tem me deixado extremamente decepcionado.
Ao chegar, é um verdadeiro desafio conseguir a atenção de um garçom. Já cheguei a esperar mais de 15 minutos para ser atendido, mesmo com funcionários presentes e desocupados na entrada, sem sequer olharem para os clientes. A demora não se restringe ao primeiro atendimento; os pedidos também levam tempo excessivo para serem trazidos à mesa. Muitas vezes, observo que minha comida já está pronta no balcão da cozinha, mas fica esquecida por vários minutos antes de ser servida. Até mesmo itens simples, como refrigerantes, demoram absurdamente para chegar.
Sinceramente, para que o serviço seja considerado ruim, ainda precisaria melhorar muito. No momento, está péssimo. Espero que essa reclamação seja levada a sério e que providências sejam tomadas para resgatar a qualidade do atendimento, pois, como cliente fiel, quero continuar frequentando o restaurante sem precisar passar por esses...
Read moreEstivemos hoje para experimentar o rodízio! Esfihas gostosas, mas se vc come de pouco a razoável o valor não compensa, pagamos 37,90 cada, estávamos em 3, total da conta com serviço $125.00. O rodízio vem um refrigerante apenas, sem direito a refil, consumimos ao todo (salgadas e 5 doces) cerca de 35 esfihas, façam as contas! O ambiente tem aspecto de sujo, mesas mal limpas. Garçons desatentos e tu fica esperando a oportunidade para pedir. Fluxo gde de pessoas da rua que entram para usar o banheiro. Banheiro por não ter ventilação, fede muito! E o ponto alto da noite foi o garçom, que qdo perguntei o que era um determinado sabor de esfiha, "biscoitinho" ou algo do gênero ele me responde: qdo chegar vc vai ver! 😮💨 Pedimos 2 esfihas de doce de leite, 3 de chocolate e o tal do biscoitinho, vieram 2 de chocolate e 3 de doce de leite (trocados). Avisei o garçom que faltava 1 de chocolate e passado um bom tempo sem retorno, pedimos a conta, então fui avisar a moça que trouxe a conta para que avisasse que estávamos indo embora que não precisava trazer (para não haver desperdício), ela vira e fala: "ah não precisa, pq eu "acho" que acabou!" Ou seja, ela achou e ninguém...
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