Gostava MUITO da hamburgueria, inclusive sempre recomendei, mas das últimas vezes tive probelma com relação ao entrega (muitos atrasos), além de responderem no chat do ifood extremamente MAL EDUCADOS, hoje foi a gota d'agua. Além de mais de uma hora de atras, depois de variasss mensagena informaram que estavam sem energia, até ai ok. Informaram pelo chat que o entregador chegou, liguei na portaria para confirmar e o entregador estava sem notinha! Não sabia o apartamento e nem de quem era entrega. Não pediu se quer o código de rastreio. Ao falar no chat, o atendimento me culpou por não colocar o apartamento junto ao endereço, sendo que esta! Sempre esteve, inclusive nas outras compras. Mas o auge foi na caixa, ao invés de virem 10 nuggets, tinham 7. E um dos lacres não estava colado! Fica ai questionamento, se foi violado ou mal feito. Ultima vez que faço uma compra e acredito que pelas avaliações, que nao...
Read moreEsse ano descobri essa hamburgueria no iFood e estou viciada, hoje fui ver a avaliação deles no Google por curiosidade, nunca fui pessoalmente e já pedi umas 15 vezes, nunca tive problemas com a comida e é o lanche mais saboroso que já comi, já tive problemas com atraso e acredito que seja relacionado ao volume de vendas! Muito boa comida, atendimento mediano e preço excelente! Recomendo sempre e como uma pessoa que tem uma mãe com restaurante entendo as dificuldades em ser “perfeito”, não vale uma estrela como muitos deram aqui, vale 5 estrelas pela excelente comida e precisa de um ajuste no atendimento! Muito sucesso pra...
Read moreSempre costumei pedir no restaurante por gostar dos lanches, porém SEMPRE tive problemas com a entrega, com atrasos de 2 horas ou mais. Hoje foi a gota d’água pois além de não recebi o meu pedido. Realizei o pedido 21:30 da noite, e agora as 23:35, não recebi o pedido e nem uma satisfação por mensagem. Telefone disponível para ligação não atende e o site já mostra a informações estabelecimento fechado. Uma pena, gostava muito lanche porém sem condições, e nem digo uma pena por perderem uma cliente pois pelo visto, os mesmos não se importam com o público que dizem estar...
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