Reservamos uma mesa na noite do dia dos namorados, chegamos no horário e não estava reservada a mesa retiram uma que tinha nome e nos colocaram nela e logo chegou o casal da mesa e gerou um clima desagradável pois mal gestionado a reserva, a comida muito boa mas a quantidade deixa a desejar pedimos de entrada um carpacho de polvo e risoto de camarão ,bom no sabor atendimento um tanto despreparado e desorientado pedimos um vinho cabernet sauvignon e a pessoa não conhecia até aí tudo bem que a menina que nós atendeu nós disse qye era nova e porém simpática diferente de uma senhora que estava no caixa e saiu para ajudar atender as mesas foi um tanto desagradável que queria retirar o copo da bebida do meu esposo sendo que ele estava todavia bebendo, quase um convite para se levantar da mesa e percebemos que ocorreu o mesmo com outro casal que estava em outra mesa .e se não bastasse ficava passando e olhando pra gente com uma cara horrível e gerou um ar de desconforto , O Atendimento péssimo nada de simpatia nota -0 nunca fui tão mal atendida e em um dia especial para os casais ser tratado assim foi decepcionante ! Não retorno a esse lugar nunca mais essa senhora deve fazer um curso de autoajuda porque ela tem muitos traumas a serem desbloqueados e saber amar pessoas se o restaurante for dela que imagino que seria a proprietária , ufff meu Deus que tratamento que falta de simpatia nenhum sorriso nada . Só desconforto e cara feia para os clientes Ah é o banheiro é horrível embora estava aparentemente limpo mas pelo nivel do prato imaginei que seria agradável Pois gastamos mais de 400,00, não pelo valor porque estamos acostumados a ir em Bobs restaurantes mas esse cobram muito e entregam pouco talheres e copos de péssima qualidade parece um boteco … foi uma experiência desagradável para não dizer horrível .Nao recomendo esse...
Read moreEu e meu marido fomos conhecer o restaurante numa sexta feira, por volta de 14:30. O ambiente muito bonito, decoração de muito bom gosto, e som ambiente que permite uma conversa tranquila. Havia vários lugares disponíveis, e, apenas duas mesas ocupadas, cada uma com casal, já almoçando. Fomos atendidos por um senhor aparentemente solícito, porém, assim que nos sentamos, chegou uma dupla de senhoras que ocuparam uma mesa próxima a nós, e um senhor que ocupou outra mesa. O garçom passou a atender as senhoras, e, após muito tempo, nos trouxe o cardápio. Escolhemos nosso prato, e, nada de ser atendidos. Ele atendeu o senhor que estava sozinho, e em seguida foi atender às pessoas que já iriam pagar. Enquanto ele aguardava o pagamento de um dos clientes, eu sinalizei para ele nos atender. Ele fez um gesto para que nós aguardássemos. Recebeu os pagamentos de duas mesas, e, ficou no balcão conversando com a moça que fazia as bebidas. Meu marido fez um gesto para ele, como quem diz: o senhor não vai nos atender? Ele imediatamente veio até a mesa, obsequioso, pedindo desculpas, dizendo que chegou muita gente, etc. Fizemos nosso pedido. Comida, ok, nada excepcional ( a julgar pelo preço)! A impressão que nos deixou é que o garçom não nos deu atenção de forma deliberada. Não vou entrar no mérito do motivo que nos fez acreditar nessa afirmação. Os pedidos de desculpas dele não nos sensibilizou, porque o local não estava cheio, porque fomos os primeiros a chegar, porque tentamos atrair a atenção dele, e fomos sumariamente ignorados. E ainda pagamos os 10% do rapaz! Não recomendo o local: atendimento ruim, preço exorbitante e quantidade de...
Read morePéssima experiência!!!! Só não dou 0 pq não é possível. Fizemos o pedido da comida as 20:30 e recebemos somente as 23:05 e disseram que era um erro da cozinha e o garçom que havia tirado o pedido ao invés de ajudar se preocupou mais em tirar a culpa dele e achar um culpado pelo ocorrido, logo em seguida recebemos a desculpa de que a demora ocorreu devido a data comemorativa do dia dos namorados, o que me gera estranheza, pois venho aqui agora nos comentários e o que mais vejo são reclamações da demora e desorganização. E para finalizar, após muita demora recebemos uma comida insossa que nem sabor de sal tinha, solicitamos a conta e vem mais erros, várias coisas inclusas que não havíamos consumido foi preciso solicitar a correção 3 VEZES para finalmente chegar ao valor correto e quando informamos que não iríamos pagar o serviço ainda recebemos uma cara feia e rispidez… Enfim não tem como recomendar um serviço como esse, espero que eles coloquem a mão na consciência e busquem ajuda profissional para reorganizar TODO o serviço e quem sabe um dia parem de receber avaliações negativas...
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