Eu costumava ir nessa padaria, comprar itens mais básicos, pão, frios , etc.. Muitas vezes a falta de vontade e demora dos atendentes não me incomodava tanto, afinal trabalhar o dia todo no calor absurdo que está fazendo sem o ar ligado chega a ser desumano com os funcionários, mas as pessimas condições de trabalho eu nem irei pautar. Cabe ao sindicato dar um pulinho lá e averiguar a paisana. Ontem foi surreal a saga para comprar pão, desci nesse estabelecimento e ao chegar lá haviam 2 filas , uma para comprar o pão e outra para pagar, eu peguei ambas as filas e comprei 4 pães, 300g de mortadela e uma baguete, SOMENTE DEPOIS que eu cheguei no caixa que a atendente falou: “Não está passando cartão”. Não havia nenhuma sinalização no estabelecimento informando o consumidor, mesmo isso sendo uma questão de LEI, todos chegavam no caixa e descobriam na hr de pagar que teria que ser no pix.. Chegou minha vez eu disse: “Vou em casa buscar o meu celular, vc pode deixar meu pedido aqui pois não quero pegar fila novamente “ Fui até minha casa, que fica no condomínio na mesma rua porém eu estou quase no último bloco então eu caminhei bastante e voltei. Chegando lá estava uma fila absurdamente grande E CONTINUAVA SEM SINALIZAÇÃO DE QUE NÃO ESTAVA PASSANDO DÉBITO. Eu fiquei na lateral do caixa e fiquei aguardando para pagar o que eu já havia comprado (eu tinha um compromisso e já fazia 30 min que eu estava tentando comprar esse pão) , meu pedido não estava no caixa, a menina mal olhou na minha cara, aguardei mais um pouco, fiz um questionamento mais duro ONDE ESTÁ MEU PEDIDO MOÇA, EU PEDI PARA DEIXAR AQUI JUSTAMENTE PARA NÃO PRECISAR VOLTAR PARA ÀS FILAS? Veio o “IResponsável “ do estabelecimento e disse :”calma que está lá dentro e ela vai trazer.” Infelizmente era Mentira, não estava, nesse momento eu já estava tão irritada que eu dei um grito, disse que não é todo dia que estamos disponíveis para ser feitos de idiota, eis que chega o “meu pedido” um saco com 8 pães que ela jogou no saco na hora que o chefe dela disse que ia trazer (só que éu comprei 4) veio sem a baguete que eu escolhi na fila e a mortadela entre aberta… Fui embora sem levar nada pela quantidade de desrespeito. Desci a rua mais um pouco e comprei mais barato e no débito no mercadinho.. Obs; O dono em dado momento culpou a máquina do cartão, pelo ocorrido, mas essa questão da máquina mesmo que NÃO SENDO DEVIDAMENTE SINALIZADO PARA O CONSUMIDOR, não foi o problema, o problema está em você fazer a pessoa de idiota e fingir que não tá fazendo No final do ano tinha uma promoção, gastando 30 reais vc ganha um cupom para concorrer a uma cesta, eu fui 3 vezes e gastei mais de 50 e a mesma operadora de caixa nunca me deu o cupom, só descobri da promoção devido ao meu marido.. É esse o tipo...
Read morePéssimo atendimento, tentei ir a padaria três vezes pois é perto da minha casa, mas todas as vezes tive um péssimo atendimento. Atendente faz descaso dos clientes, processo de atendimento muito lento (fiquei 20 minutos pra PEDIR 4 pães) e um suco de laranja, antes deu terminar o pedido o atendente vira as costa para o cliente e no final me trouxe o pedido errado, ao avisar que estava errado o atendente começou a discutir comigo que eu tinha pedido sim e que eu que estava errando meu pedido (que ponto kakaka), atendentes brigando entre eles em vez de atender e pra piorar, O PREÇO NÃO É NADA BARATO ainda mais visando a qualidade dos produtos e o...
Read moreCheguei as 21h30 na padaria no dia 21/08. Estava terminando uma reunião e pedi uma cerveja. O atendente da chapa me atendeu como se tivesse fazendo um favor, sendo que estava pagando. Pedi a segunda cerveja e ele me olhou pior ainda meio que me expulsando por causa do horário. Quando fui pagar a moça do caixa nem olhou pra minha cara. Resumo da obra, acho que os atendentes pensam mais em ir embora do que entrar dinheiro para a padaria. Eu voltaria novamente, mas depois desse péssimo atendimento, não volto e nem indico. Aproveito para lembrar que pela janela entrou uma barata filhote que quase entrou na garrafa...
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